PENERAPAN ANALISIS FAKTOR DALAM MENGANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH BANDUNG

Dini Nuraini, - (2008) PENERAPAN ANALISIS FAKTOR DALAM MENGANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Ketika melakukan penganalisisan terhadap suatu masalah, seringkali dihadapkan pada kendala besarnya jumlah variabel dalam sampel yang dianalisa. Analisis faktor merupakan suatu teknik/prosedur untuk mentransformasikan sejumlah variabel yang berkorelasi menjadi variabel-variabel baru yang jumlahnya lebih kecil tetapi tetap mewakili variabel-variabel aslinya. Variabel-variabel baru yang jumlahnya lebih kecil disebut dengan faktor umum. Metode komponen utama dan metode maksimum likelihood merupakan metode yang dikembangkan untuk mengekstraksi/mereduksi variabel dan mengestimasi parameter-parameter yang terdapat dalam model analisis faktor. Dengan menggunakan kedua metode tersebut, analisis faktor akan dicoba untuk diterapkan pada data tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan Rumah Sakit Umum (RSU) Muhammadiyah Bandung untuk mengetahui apa saja yang menjadi indikator kepuasan pasien, dengan harapan agar pelayanan rumah sakit dapat ditingkatkan berdasarkan temuan indikator tersebut. Hasil yang diperoleh dari kedua metode tersebut akan dibandingkan untuk mengetahui metode manakah yang lebih sesuai untuk diterapkan dalam analisis faktor.

Preview	Text S_MAT_043569_Title.pdf Download (71kB) | Preview
Preview	Text S_MAT_043569_Abstract.pdf Download (137kB) | Preview
Preview	Text S_MAT_043569_Table_of_content.pdf Download (108kB) | Preview
Preview	Text S_MAT_043569_Chapter1.pdf Download (164kB) | Preview
	Text S_MAT_043569_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (427kB)
Preview	Text S_MAT_043569_Chapter3.pdf Download (460kB) | Preview
	Text S_MAT_043569_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (674kB)
Preview	Text S_MAT_043569_Chapter5.pdf Download (90kB) | Preview
Preview	Text S_MAT_043569_Bibliography.pdf Download (33kB) | Preview
	Text S_MAT_043569_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (531kB)

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Faktor Umum, Komponen Utama, Maksimum Likelihood
Subjects:	Q Science > QA Mathematics
Depositing User:	Nova Eka Winarti
Date Deposited:	05 Sep 2022 06:58
Last Modified:	05 Sep 2022 06:58
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/75925

Actions (login required)

View Item