PENERAPAN HASIL PELATIHAN CREW DEVELOPMENT PROGRAM PADA TUGAS KERJA KARYAWAN McDonald’s CABANG CIHAMPELAS BANDUNG

R Erlinda Fitriani Rachman, - (2010) PENERAPAN HASIL PELATIHAN CREW DEVELOPMENT PROGRAM PADA TUGAS KERJA KARYAWAN McDonald’s CABANG CIHAMPELAS BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk memperoleh informasi penerapan hasil pelatihan Crew Development Program yang meliputi Foundation Skill, Service Station dan Production Station pada tugas kerja karyawan McDonald’s. Teori yang mendasari meliputi Pelatihan, McDonald’s, Crew Development Program, Evaluasi Hasil Pelatihan. Penelitiaan menggunakan metode deskriptif dengan sampel 30 orang karyawan basic. Instrumen pengumpul data dengan angket dan pedoman observasi. Hasil penelitian pada aspek pengetahuan dalam mengetahui dan memahami Foundation Skill, Service Station dan Production Station yang diterapkan pada tugas kerja oleh responden dengan kriterianya baik. Aspek sikap untuk Service Station yang diterapkan pada tugas kerja oleh responden di bagian Counter dan Lobby menunjukan hasil dalam kriteria baik. Aspek keterampilan untuk Production Station yang diterapkan pada tugas kerja oleh responden dalam Opening Kitchen dan membuat Chicken Crispy di bagian kitchen menunjukan hasil dalam kriteria cukup. Implikasi hasil penelitian; basic pelatihan Crew Development Program bermanfaat untuk kelancaran tugas kerja karyawan McDonald’s. Rekomendasi; penelitian sejenis dapat dilakukan pada sampel karyawan McDonald’s tingkat intermediate

	Text s_pkk_056462_table_of_conten.pdf Download (266kB)
	Text s_pkk_056462_chapter1.pdf Download (297kB)
	Text s_pkk_056462_chapter3.pdf Download (284kB)
	Text s_pkk_056462_chapter4.pdf Download (485kB)
	Text s_pkk_056462_chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (485kB)
	Text s_pkk_056462_chapter5.pdf Download (257kB)
	Text s_pkk_056462_bibliography.pdf Download (250kB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing: Ade Juwaeda : 6006422 Tati Setiawati : 5999497
Uncontrolled Keywords:	penelitian informasi penerapan hasil pelatihan Crew Development
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Teknik dan Industri > Jurusan Pendidikan Kesejahteraan Keluarga
Depositing User:	Elsa Afrilia
Date Deposited:	18 Sep 2023 03:36
Last Modified:	18 Sep 2023 03:36
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/98435

Actions (login required)

View Item