PENGARUH KARAKTERISTIK LINGKUNGAN DAN PERILAKU PENGUNJUNG LAIN TERHADAP PERSEPSI KESESAKAN DAN IMPLIKASINYA KEPADA KEPUASAN PENGUNJUNG DI PANTAI ANCOL

    Naufalika Anggi Zidany, - (2020) PENGARUH KARAKTERISTIK LINGKUNGAN DAN PERILAKU PENGUNJUNG LAIN TERHADAP PERSEPSI KESESAKAN DAN IMPLIKASINYA KEPADA KEPUASAN PENGUNJUNG DI PANTAI ANCOL. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh dari karakteristik lingkungan dan perilaku pengunjung lain terhadap persepsi kesesakan serta implikasinya pada kepuasan pengunjung. Data dikumpulkan dari penyebaran kuesioner dengan teknik purposive sampling kepada 174 pengunjung Pantai Ancol selama bulan Februari 2020. Proses analisis data menggunakan metode partial least square – structural equation model (PLS-SEM) dengan variabel karakteristik lingkungan dan perilaku pengunjung lain sebagai variabel eksogen dan variabel persepsi kesesakan dan kepuasan pengunjung sebagai variabel endogen. Hasil penelitian yang dikembangkan secara teoretis dan diuji secara empiris menunjukkan bahwa secara parsial persepsi kesesakan dipengaruhi oleh karakteristik lingkungan dan perilaku pengunjung lain. Selanjutnya, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari persepsi kesesakan terhadap kepuasan pengunjung pada Pantai Ancol. Karakteristik lingkungan memiliki pengaruh langsung terhadap kepuasan pengunjung. Sementara, perilaku pengunjung lain memerlukan peran mediasi dari persepsi kesesakan dalam memengaruhi kepuasan pengunjung. Penelitian ini berkontribusi secara teoritis dan praktis terhadap literatur persepsi kesesakan. Selain itu, dapat membantu pengelola kawasan wisata terkait dalam memahami persepsi kesesakan untuk pengembangan di masa yang akan datang.

    [thumbnail of S_MRL_1603822_Title.pdf] Text
    S_MRL_1603822_Title.pdf

    Download (628kB)
    [thumbnail of S_MRL_1603822_Chapter1.pdf] Text
    S_MRL_1603822_Chapter1.pdf

    Download (326kB)
    [thumbnail of S_MRL_1603822_Chapter2.pdf] Text
    S_MRL_1603822_Chapter2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (318kB)
    [thumbnail of S_MRL_1603822_Chapter3.pdf] Text
    S_MRL_1603822_Chapter3.pdf

    Download (476kB)
    [thumbnail of S_MRL_1603822_Chapter4.pdf] Text
    S_MRL_1603822_Chapter4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (819kB)
    [thumbnail of S_MRL_1603822_Chapter5.pdf] Text
    S_MRL_1603822_Chapter5.pdf

    Download (55kB)
    [thumbnail of S_MRL_1603822_Appendix.pdf] Text
    S_MRL_1603822_Appendix.pdf

    Download (1MB)
    Official URL: http://repository.upi.edu
    Item Type: Thesis (S1)
    Additional Information: No Panggil : S MRL NAU p-2020; NIM : 1603822
    Uncontrolled Keywords: Karakteristik Lingkungan, Perilaku Pengunjung Lain, Persepsi Kesesakan, Kepuasan Pengunjung
    Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
    L Education > L Education (General)
    Divisions: Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Resort & Leisure
    Depositing User: Naufalika Anggi Zidany
    Date Deposited: 19 Aug 2020 06:29
    Last Modified: 19 Aug 2020 06:29
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/50295

    Actions (login required)

    View Item View Item