PENGARUH BIAYA PEMASARAN, TARIF TELEPON, DAN TARIF SMS TERHADAP PENDAPATAN : Studi pada Produk Kartu PraBayar PT. TELKOMSEL

Hermawati, Yane Noviki (2013) PENGARUH BIAYA PEMASARAN, TARIF TELEPON, DAN TARIF SMS TERHADAP PENDAPATAN : Studi pada Produk Kartu PraBayar PT. TELKOMSEL. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Preview	Text S_PEA_0801103_Title.pdf Download (155kB) | Preview
Preview	Text S_PEA_0801103_Abstract.pdf Download (248kB) | Preview
Preview	Text S_PEA_0801103_Table of Content.pdf Download (155kB) | Preview
Preview	Text S_PEA_0801103_Chapter1.pdf Download (302kB) | Preview
	Text S_PEA_0801103_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (294kB)
Preview	Text S_PEA_0801103_Chapter3.pdf Download (256kB) | Preview
	Text S_PEA_0801103_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (487kB)
Preview	Text S_PEA_0801103_Chapter5.pdf Download (148kB) | Preview
Preview	Text S_PEA_0801103_Bibliography.pdf Download (144kB) | Preview

Abstract

Latar Belakang penelitian ini adalah adanya perkembangan telekomunikasi seluler di Indonesia, yang mengakibatkan persaingan antar operator seluler didalam pasar, seperti terjadinya perang tarif pada tahun 2005. Telkomsel merupakan operator seluler yang memiliki jumlah pelanggan terbesar dan startegi pemasarannya cukup bervariasi agar mendapatkan dan mempertahankan pelanggannya, sehingga terjadi peningkatan biaya pemasaran yang dikeluarkan setiap tahunnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran biaya pemasaran, tarif telepon, tarif SMS dan pendapatan pada produk kartu prabayar PT. Telkomsel, serta untuk mengetahui pengaruh dari biaya pemasaran, tarif telepon dan tarif SMS terhadap pendapatan pada produk kartu prabayar PT. Telkomsel. Penelitian ini menggunakan sampel berupa laporan keuangan quartal dan data tarif per quartal periode tahun 2008-2011 yang didapatkan dari divisi marketing simpati product Telkomsel. Penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling. Pengujian hipotesis penelitian ini dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya pemasaran yang telah dikeluarkan Telkomsel untuk produk kartu prabayar dapat meningkatkan pendapatan prabayar selama tahun 2008-2011. Sedangkan, tarif telepon dan tarif SMS yang telah ditetapkan berpengaruh negatif terhadap pendapatan prabayar. Hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini menunjukkan bahwa hanya biaya pemasaran yang mempengaruhi pendapatan pada produk kartu prabayar Telkomsel.

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	Universitas Pendidikan Indonesia > Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi (non kependidikan)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi (non kependidikan)
Depositing User:	DAM STAF Editor
Date Deposited:	09 Dec 2013 07:57
Last Modified:	09 Dec 2013 07:57
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/3911

Actions (login required)

View Item