HUBUNGAN ANTARA KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING KOTA TASIKMALAYA DENGAN MINAT MASYARAKAT DALAM MEMANFAATKAN PERPUSTAKAAN KELILING : StudiDeskriptif Di Perpustakaan Keliling Kota Tasikmalaya

Nugraha, Chella Chilvian (2015) HUBUNGAN ANTARA KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING KOTA TASIKMALAYA DENGAN MINAT MASYARAKAT DALAM MEMANFAATKAN PERPUSTAKAAN KELILING : StudiDeskriptif Di Perpustakaan Keliling Kota Tasikmalaya. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img]
Preview
Text
S_IP_0901817_Title.pdf

Download (161kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_IP_0901817_Abstract.pdf

Download (136kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_IP_0901817_Table_of_content.pdf

Download (214kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_IP_0901817_Chapter1.pdf

Download (230kB) | Preview
[img] Text
S_IP_0901817_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (337kB)
[img]
Preview
Text
S_IP_0901817_Chapter3.pdf

Download (643kB) | Preview
[img] Text
S_IP_0901817_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (748kB)
[img]
Preview
Text
S_IP_0901817_Chapter5.pdf

Download (139kB) | Preview
[img]
Preview
Text
S_IP_0901817_Bibliography.pdf

Download (148kB) | Preview
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya penyebaran informasi yang rata menyeluruh ke setiap penjuru wilayah di Indonesia. Informasi sangatlah penting bagi kita supaya pengetahuan kita maju dan berkembang, salah satu sumber informasi adalah buku yang tentunya banyak kita jumpai di perpustakaan pada umumnya. Untuk usaha yang maksimal dalam penyebaran informasi ini, banyak lembaga pendidikan yang memprogramkan perpustakaan keliling dalam mewujudkan tujuannya, satu hal yang harus di perhatikan yaitu kualitas layanan perpustakaan keliling itu sendiri agar menarik minat masyarakat. Dalam hal ini, bagaimana hubungan antara kualitas layanan perpustakaan keliling dengan minat masyarakat dalam memanfaatkan perpustakaan keliling? tujuan penelitian yaitu untuk memperoleh gambaran tentang hubungan tangible, realibility, responsiveness, assurance, dan empathy yang merupakan indikator dari kualitas layanan dengan minat masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan angket. Hasil dari penelitian ini adalah faktor tangible, realibility, responsiveness, assurance, dan empathy berhubungan baik dengan minat masyarakat dalam memanfaatkan perpustakaan keliling. This study was motivated by the importance of thorough information dissemination average to every corner of the region in Indonesia. Information is very important for us to progress and develop our knowledge, one of the sources of information is a book that must be seen in the library in general. For maximum effort in the dissemination of this information, many educational institutions are programmed mobile library in realizing its objectives, one thing to note is the quality of the mobile library service itself in order to attract people. In this case, the relationship between the quality of the mobile library service to the public interest in utilizing the mobile library? purpose of research is to gain an overview of the relationship tangible, realibility, responsiveness, assurance, and empathy which is an indicator of the quality of service to the public interest. This study used a descriptive method with quantitative approach. Data was collected by distributing questionnaires. The results of this study are factors of tangible, realibility, responsiveness, assurance, and empathyrelated and well to the public interest.

Item Type: Thesis (S1)
Additional Information: No. Panggil : S IP NUG h-2015; Pembimbing : I. Yooke Tjuparmah, II. Damayanty.
Uncontrolled Keywords: Perpustakaan Keliling, Minat Masyarakat, Kualitas Layanan
Subjects: L Education > L Education (General)
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science
Divisions: Fakultas Ilmu Pendidikan > Program Studi Perpustakaan dan Informasi
Depositing User: Staf Koordinator 3
Date Deposited: 16 Sep 2015 02:25
Last Modified: 16 Sep 2015 02:25
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/16647

Actions (login required)

View Item View Item