ANALISIS KUALITAS SISTEM INFORMASI KELUARGA (SIGA) DALAM INPUT DATA PENDUDUK DENGAN METODE E-GOVQUAL

Wanda Nabila Wening Katresna, - and Dian Permata Sari, - (2025) ANALISIS KUALITAS SISTEM INFORMASI KELUARGA (SIGA) DALAM INPUT DATA PENDUDUK DENGAN METODE E-GOVQUAL. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Administrasi Kependudukan ini dirancang dalam sebuah Sistem Informasi agar memudahkan pemerintah dalam mengelola data kependudukan yang begitu komplek, menjadi lebih efektif dan terorganisir. Oleh karena itu, perlu dilakukan sebuah analisis agar sistem informasi ini mampu berjalan dengan baik dan hal apa saja yang perlu diperbaiki. secara umum analisis adalah aktivitas yang terdiri dari membedakan, mengurai dan dapat dikelompokan menurut kriteria tertentu yang berkesinambungan, lalu ditafsirkan sehingga dapat menguraikan suatu unit menjadi lebih kecil, untuk menganalisis suatu sistem informasi maka ada faktor keberhasilannya yakni Efficiency, Reliabilitas, Trust, dan Citizen Support menggunakan sebuah metode E-Govqual. E-Govqual ini merupakan sebuah metode untuk analisis sebuah Sistem Informasi yang dikhususkan yang dirancang oleh pemerintah. Instrumen penelitian yang digunakan yakni kuantitatif dengan menyebar kuesioner secara online, metode pengumpulan sampel dengan random sampling dimana semua populasi berhak mendapatkan kesempatan yang sama dan pengolahan datanya menggunakan Importance Performance Analysis (IPA). Dalam uji validitas yang dilakukan bahwa rhitung lebih besar daripada rtabel artinya semua pertanyaan dinyatakan valid, dan dilakukan uji reliabilitas cronbach alpha lebih dari 0,60 setelah dilakukan uji reliabilitas hasilnya lebih dari 0,60 maka dinyatakan reliabel. Dari hasil yang sudah peneliti lakukan pada kuadran 1 yakni dibutuhkan perbaikan dan peningkatan dari atribut yang dianggap kurang fitur pada sistem informasi, fitur penyimpanan, informasi yang ditampilkan, berjalannya sistem informasi pada browser, perlu waktu memuat halaman dan data yang dimasukkan. Pada kuadran 2 atribut yang harus dipertahankan oleh Sistem Informasi URL mudah diakses, informasi detail, mencetak dokumen singkat, pengelola cepat menanggapi masalah dan pengelola mampu menjawab pertanyaan. Kuadran 3 terdapat atribut yang kurang namun tidak perlu perhatian lebih yaitu layanan dapat dijalankan kapanpun, fitur yang diberikan tepat waktu, Data terjaga keamanannya dan Data jelas digunakannya. Terakhir kuadran 4 fitur search, alur proses intuitif, cepat menanggapi masalah dan menanggapi jawaban cepat, yang memiliki sumber yang berlebih sehingga bisa diberikan pada atribut yang kurang. ----- Population Administration is designed in an Information System to facilitate the government in managing such complex population data, to be more effective and organized. Therefore, an analysis is necessary so that this information system can run well and what things need to be improved. In general, analysis is an activity that consists of differentiating, breaking down and can be grouped according to certain criteria that are continuous, then interpreted so that it can break down a unit into smaller ones, to analyze an information system there are success factors namely Efficiency, Reliability, Trust, and Citizen Support using an E-Govqual method. E-Govqual is a method for analyzing a specialized Information System designed by the government. The research instrument used is quantitative by distributing questionnaires online, the sample collection method is random sampling where all populations have the right to have equal opportunities and the data processing uses Importance Performance Analysis (IPA). In the validity test conducted that r count is greater than r table means all questions are declared valid, and the cronbach alpha reliability test is more than 0.60 after the reliability test results are more than 0.60 then declared reliable. From the results that researchers have done in quadrant 1, namely that improvements and improvements are needed from attributes that are considered lacking features in the information system, storage features, displayed information, running the information system on the browser, it takes time to load pages and data entered. In quadrant 2 attributes that must be maintained by the Information System URL is easily accessible, detailed information, printing short documents, managers quickly respond to problems and managers are able to answer questions. Quadrant 3 has attributes that are lacking but do not need more attention, namely services can be run at any time, features are provided on time, data is secure and data is clearly used. Finally, quadrant 4 search features, intuitive process flow, fast response to problems and quick response to answers, which have excess sources so that they can be given to the lacking attributes.

	Text S_PSTI_2104016_Title.pdf Download (162kB)
	Text S_PSTI_2104016_Chapter1.pdf Download (210kB)
	Text S_PSTI_2104016_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (300kB)
	Text S_PSTI_2104016_Chapter3.pdf Download (410kB)
	Text S_PSTI_2104016_Chapter4 .pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (811kB)
	Text S_PSTI_2104016_Chapter5.pdf Download (158kB)
	Text S_PSTI_2104016_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (3MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/citations?view_op=new_articles&hl=en&imq=Wanda+Nabila+Wening+Katresna&authuser=1# ID SINTA Dosen Pembimbing: Dian Permata Sari: 6160445
Uncontrolled Keywords:	Sistem Informasi Keluarga, Analisis Sistem, Metode-Govqual Family Information System, System Analysis, E-Govqual Method
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	UPI Kampus Purwakarta > S1 Pendidikan Sistem Teknologi dan Informasi
Depositing User:	Wanda Nabila Wening Katresna
Date Deposited:	02 Sep 2025 08:53
Last Modified:	02 Sep 2025 08:53
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/137330

Actions (login required)

View Item