ESTIMASI BIAYA GARANSI SATU DIMENSI UNTUK PRODUK TELEVISI

Muhamad Narviana, - (2010) ESTIMASI BIAYA GARANSI SATU DIMENSI UNTUK PRODUK TELEVISI. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Garansi adalah perjanjian yang diberikan oleh produsen kepada konsumen untuk menjamin keandalan produknya dalam suatu batasan tertentu. Batasan tersebut biasanya didasarkan pada waktu atau pemakaian suatu produk. Pada produk-produk elektronik, seperti televisi, diberikan garansi dengan batasan berupa waktu tertentu setelah pembelian (masa garansi), dan dikenal sebagai garansi satu dimensi. Garansi memberikan keuntungan kepada produsen berupa kepercayaan konsumen yang meningkat terhadap produk yang ditawarkan. Di sisi lain, garansi mengakibatkan pengeluaran tambahan untuk produsen karena setiap produk yang mengalami kegagalan harus diperbaiki atau bahkan diganti dengan produk yang baru. Oleh karena itu, perlu dilakukan estimasi biaya garansi untuk menentukan besarnya biaya garansi yang harus dikeluarkan oleh produsen. Penentuan biaya garansi yang terlalu rendah akan berdampak pada menurunnya keuntungan, sedangkan penentuan biaya garansi yang terlalu tinggi akan berdampak pada harga jual yang tinggi sehingga harga pun menjadi tidak kompetitif. Untuk mengestimasi biaya garansi pada TV, digunakan data penjualan dan data klaim garansi selama bulan April 2005 hingga Desember 2006. Estimasi biaya garansi diperoleh melalui tahapan-tahapan : menaksir distribusi kegagalan TV, menaksir parameter θ dengan Maximum Likelihood Estimator (MLE), dan menaksir probabilitas kegagalan TV. Dari pengolahan data, diperoleh bahwa kegagalan TV mengikuti distribusi eksponensial dengan nilai taksiran θ=0,000863847. Probabilitas kegagalan TV pada masa garansi yang berlaku, yaitu 18 bulan adalah 0,015. Sehingga taksiran ekspektasi biaya garansi per unit TV adalah Rp. 5.317,23.

Baca Full Text klik disini
[img] Text
s_mat_057068_table_of_content.pdf
Download (281kB)
[img] Text
s_mat_057068_chapter1.pdf
Download (257kB)
[img] Text
s_mat_057068_chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (331kB)
[img] Text
s_mat_057068_chapter3.pdf
Download (312kB)
[img] Text
s_mat_057068_chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (309kB)
[img] Text
s_mat_057068_chapter5.pdf
Download (255kB)
[img] Text
s_mat_057068_bibliography.pdf
Download (245kB)
Official URL: http://repository.upi.edu
Item Type: Thesis (S1)
Additional Information: Id SInta Dosen Pembimbing: Bambang Avip: 6124136 Fitriani Agustina: 5981275
Uncontrolled Keywords: estimasi biaya garansi, garansi satu dimensi
Subjects: L Education > L Education (General)
Q Science > QA Mathematics
Divisions: Fakultas Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam > Program Studi Matematika - S1 > Program Studi Matematika (non kependidikan)
Depositing User: Erni Alipiyani
Date Deposited: 18 Oct 2023 07:12
Last Modified: 18 Oct 2023 07:12
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/110071

Actions (login required)

View Item View Item