ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PRODUK VEGAN DI RESTORAN KEHIDUPAN TIDAK PERNAH BERAKHIR

Monica Dwi Wahyuni, - (2023) ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PRODUK VEGAN DI RESTORAN KEHIDUPAN TIDAK PERNAH BERAKHIR. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text S_MIK_1904785_Title.pdf Download (578kB)
	Text S_MIK_1904785_Chapter1.pdf Download (450kB)
	Text S_MIK_1904785_Chapter2.pdf Download (578kB)
	Text S_MIK_1904785_Chapter3.pdf Download (489kB)
	Text S_MIK_1904785_Chapter4.pdf Download (1MB)
	Text S_MIK_1904785_Chapter5.pdf Download (262kB)
	Text S_MIK_1904785_Appendix.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui kulitas produk, kepercayaan konsumen dan minat beli ulang yang terjadi di restoran Kehidupan Tidak Pernah Berakhir menurut konsumen, selain itu juga mengetahui pengaruh yang terjadi antara variabel-variabel tersebut secara simultan dan parsial terhadap minat beli ulang. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif deskriptif yang digunakan untuk menganalisis data sehingga dapat memberikan gambaran objektif. Teknik penentuan sampel menggunakan teknik sampling insidental dengan jumlah responden sebanyak 115 responden. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini yaitu kulitas produk yang berpengaruh terhadap minat beli ulang dan kepercayaan konsumen tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang, sedangkan kualitas produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh secara simultan terhadap minat beli ulang. Dari hasil yang didapatkan dapat menjadi pertimbangan untuk pihak restoran maupun peneliti selanjutnya. This study aims to determine product quality, consumer trust and repurchase interest that occurs in the restaurant Kehidupan Tidak Pernah Berakhir according to consumers, as well as to determine the influence that occurs between these variables simultaneously and partially on repurchase interest. The method used in this research is descriptive quantitative which is used to analyze data so that it can provide an objective picture. The sampling technique used incidental sampling technique with a total of 115 respondents. The results obtained from this study are product quality which affects repurchase interest and consumer confidence has no effect on repurchase interest, while product quality and consumer confidence simultaneously affect repurchase interest. From the results obtained, it can be a consideration for the restaurant and further researchers.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/?authuser=2 ID SINTA Dosen Pembimbing : Agus Sudono : 6134240 Dias Pratami Putri : 6745906
Uncontrolled Keywords:	Kualitas produk, kepercayaan konsumen, minat beli ulang, vegan
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HF Commerce L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Industri Katering
Depositing User:	Monica Dwi Wahyuni
Date Deposited:	14 Sep 2023 07:54
Last Modified:	14 Sep 2023 07:54
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/101959

Actions (login required)

View Item