PENGARUH KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA

Yudhistira, Angga (2014) PENGARUH KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Di era globalisasi yang serba modern saat ini, penggunaan sistem berbasis internet menjadi suatu kebiasaan dalam memenuhi kebutuhan akan informasi yang cepat dan efisien.
Melalui sistem informasi berbasis website blog yang dimiliki oleh grup musik Chakraborty (chakraborty78jazzband.blogspot.com), penelitian dilakukan terhadap 100 orang responden yang telah mengakses langsung website tersebut. Penilaian responden terhadap kualitas informasi yang ada pada website chakraborty78jazzband.blogspot.com menjadi indikator dari tinggi atau rendahnya tingkat kepuasan pengguna (end user).
Hasil penelitian berdasarkan pengolahan data dari 100 orang responden menunjukan bahwa kualitas informasi yang tersaji dalam websitechakraborty78jazzband.blogspot.com tergolong cukup berkualitas, hal ini terlihat dari tingkat kepuasan pengguna yang berada di kategori cukup puas. Dalam penelitian ini juga diperoleh kesimpulan bahwa kualitas informasi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna/pengunjung.;--- Inside this globalisation era, it has became common to apply internet based system to fulfil needs of getting information in a fast and efficient way.
The research is conducted through 100 respondents that have accessed the blog website of Chakraborty music group (chakraborty78jazzband.blogspot.com). The respondents assessment of information quality contained by the website thus become the indicator of end user satisfactory level.
The results on the processing data of 100 respondents showed the quality in information who was presented in the website chakraborty78jazzband.blogspot.com is have enough quality, that seen from the level of users satisfaction who are show in the category quite satisfied.
In this study we concluded the quality of information can be affects about the user satisfaction / visitors.

Preview	Text S_PEM_0704242_Title.pdf Download (22kB) | Preview
Preview	Text S_PEM_0704242_Abstract.pdf Download (179kB) | Preview
Preview	Text S_PEM_0704242_Table_of_content.pdf Download (189kB) | Preview
Preview	Text S_PEM_0704242_Chapter1.pdf Download (281kB) | Preview
	Text S_PEM_0704242_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (477kB)
Preview	Text S_PEM_0704242_Chapter3.pdf Download (670kB) | Preview
	Text S_PEM_0704242_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)
Preview	Text S_PEM_0704242_Chapter5.pdf Download (183kB) | Preview
Preview	Text S_PEM_0704242_Bibliography.pdf Download (271kB) | Preview
	Text S_PEM_0704242_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (212kB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	No.panggil : S PEM YUD p-2014; Pembimbing : I.Chairul Furqon.
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Informasi, dan Kepuasan Pengguna, Quality of Information, and UserSatisfaction.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (non kependidikan)
Depositing User:	Mr mhsinf 2017
Date Deposited:	15 Nov 2017 00:19
Last Modified:	15 Nov 2017 00:19
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/27903

Actions (login required)

View Item