PENGARUH PENGALAMAN BERKUNJUNG TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI TAMAN HUTAN RAYA IR. H. DJUANDA

Aliffio Fathi Rahman, - (2023) PENGARUH PENGALAMAN BERKUNJUNG TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI TAMAN HUTAN RAYA IR. H. DJUANDA. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi pengalaman berkunjung, kepuasan
pengunjung, dan menganalisis pengalaman pengunjung berdasarkan comfort,
educational, hedonic, novelty, recognition, relational, safety, dan beauty terhadap
kepuasan pengunjung di Tahura Ir. H. Djuanda. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif deskriptif dan verifikatif dengan teknik analisis regresi linear
berganda. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 150 yang didapatkan dari hasil
penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengalaman berkunjung
berada dalam kategori tinggi. Kemudian dari hasil kepuasan pengunjung juga berada
dalam kategori tinggi. Pada penelitian ini memperoleh hasil nilai kontribusi dari
pengalaman berkunjung terhadap kepuasan pengunjung sebesar 87,5%. Hasil
penelitian menunjukan adanya pengaruh pengalaman berkunjung terhadap kepuasan
pengunjung di Tahura Ir. H. Djuanda. Maka dari itu, selaku pengelola Tahura Ir. H.
Djuanda harus tetap mempertahankan dan meningkatkan optimalisasi pengalaman
wisata untuk memberikan kepuasan pengunjung. ;
This research aims to identify visiting experiences, visitor satisfaction, and
analyze visitor experiences based on comfort, educational, hedonic, novelty,
recognition, relatinal, safety, and beauty on visitor satisfaction at Tahura Ir. H.
Djuanda . This research uses a descriptive and verification quantitative approach
with multiple linear regression analysis techniques. The sample in this study was
150 which was obtained from the results of distributing questionnaires. The
research results show that the visiting experience is in the high category. Then the
results of visitor satisfaction are also in the high category. In this research, the
contribution value of the visiting experience to visitor satisfaction was 87.5%.
Therefore, the research results show that there is an influence of visiting
experience on visitor satisfaction at Tahura Ir. H. Juanda. So, as the manager of
Tahura Ir. H. Djuanda still have to maintain and improve the optimization of the
tourist experience to provide a satisfying tourist experience to visitors.

	Text S_MRL_19008431_Title.pdf Download (414kB)
	Text S_MRL_1908431_Chapter1.pdf Download (201kB)
	Text S_MRL_1908431_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (424kB)
	Text S_MRL_1908431_Chapter3.pdf Download (340kB)
	Text S_MRL_1908431_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (531kB)
	Text S_MRL_1908431_Chapter5.pdf Download (49kB)
	Text S_MRL_1908431_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (2MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/citations?view_op=new_articles&hl=id&imq=Aliffio+Fathi+Rahman,+S.Par# ID SINTA Dosen Pembimbing Ghoitsa Rohmah Nurazizah: 6798290 Sri Marhanah: 5993537
Uncontrolled Keywords:	Pengaruh Pengalaman Berkunjung Terhadap Kepuasan Pengunjung di Taman Hutan Raya Djuanda Djuanda Visiting experience, visitor satisfaction, Tahura Ir. H. Djuanda
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Resort & Leisure
Depositing User:	Aliffio Fathi Rahman
Date Deposited:	15 Mar 2024 01:30
Last Modified:	15 Mar 2024 01:30
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/116117

Actions (login required)

View Item