PENERAPAN ANALISIS FAKTOR DALAM MENGANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH BANDUNG

    Dini Nuraini, - (2008) PENERAPAN ANALISIS FAKTOR DALAM MENGANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    Ketika melakukan penganalisisan terhadap suatu masalah, seringkali dihadapkan pada kendala besarnya jumlah variabel dalam sampel yang dianalisis. Analisis faktor merupakan suatu teknik/prosedur untuk mentransformasikan sejumlah variabel yang berkorelasi menjadi variabel-variabel baru yang jumlahnya lebih kecil tetapi tetap mewakili variabel-variabel aslinya. Variabel-variabel baru yang jumlahnya lebih kecil disebut dengan faktor umum. Metode komponen utama dan metode maksimum likelihood merupakan metode yang dikembangkan untuk mengekstraksi/mereduksi variabel dan mengestimasi parameter-parameter yang terdapat dalam model analisis faktor. Dengan menggunakan kedua metode tersebut, analisis faktor akan dicoba untuk diterapkan pada data tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan Rumah Sakit Umum (RSU) Muhammadiyah Bandung untuk mengetahui apa saja yang menjadi indikator kepuasan pasien, dengan harapan agar pelayanan rumah sakit dapat ditingkatkan berdasarkan temuan indikator tersebut. Hasil yang diperoleh dari kedua metode tersebut akan dibandingkan untuk mengetahui metode manakah yang lebih sesuai untuk diterapkan dalam analisis faktor.

    Baca Full Text klik disini
    [thumbnail of s_d015_043569_table_of_contents.pdf] Text
    s_d015_043569_table_of_contents.pdf
    Download (243kB)
    [thumbnail of s_d015_043569_chapter1.pdf] Text
    s_d015_043569_chapter1.pdf
    Download (253kB)
    [thumbnail of s_d015_043569_chapter2.pdf] Text
    s_d015_043569_chapter2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (378kB)
    [thumbnail of s_d015_043569_chapter3.pdf] Text
    s_d015_043569_chapter3.pdf
    Download (375kB)
    [thumbnail of s_d015_043569_chapter4.pdf] Text
    s_d015_043569_chapter4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (365kB)
    [thumbnail of s_d015_043569_chapter5.pdf] Text
    s_d015_043569_chapter5.pdf
    Download (246kB)
    [thumbnail of s_d015_043569_bibliography.pdf] Text
    s_d015_043569_bibliography.pdf
    Download (240kB)
    Official URL: http://repository.upi.edu
    Item Type: Thesis (S1)
    Additional Information: ID SINTA Pembimbing: Elah Nurlaelah: 6665327 Dewi Rachmatin: 5975775
    Uncontrolled Keywords: ANALISIS FAKTOR, KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP, PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH BANDUNG
    Subjects: L Education > L Education (General)
    Q Science > QA Mathematics
    Divisions: Fakultas Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam > Program Studi Matematika - S1 > Program Studi Pendidikan Matematika
    Depositing User: Fawwaz Nabil Azaria
    Date Deposited: 11 Sep 2023 10:07
    Last Modified: 11 Sep 2023 10:07
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/104492

    Actions (login required)

    View Item View Item