ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERMINTAA JASA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS SUBANG (Studi Kasus Pada Pengiriman Paket Pos)

Utami Suci Lestari, - (2008) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERMINTAA JASA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS SUBANG (Studi Kasus Pada Pengiriman Paket Pos). S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text s_pek_044695_table_of_content.pdf Download (37kB)
	Text s_pek_044695_chapter1.pdf Download (88kB)
	Text s_pek_044695_chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (137kB)
	Text s_pek_044695_chapter3.pdf Download (71kB)
	Text s_pek_044695_chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (165kB)
	Text s_pek_044695_chapter5.pdf Download (33kB)
	Text s_pek_044695_bibiography.pdf Download (33kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga pengiriman paket pos, harga substitusi, dan pelayanan terhadap permintaan jasa PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Subang. Metode penelitian yang digunakan adalah Metode survey explanatory dan Populasinya adalah seluruh konsumen PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Subang yang menggunakan jasa pengiriman paket. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan harga pengiriman paket pos, harga subtitusi, dan pelayanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap permintaan jasa PT. Pos. Dan secara parsial masing-masing variabel bebas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap permintaan jasa PT. Pos. Berkaitan dengan hasil penelitian, maka penulis memberikan saran diantaranya harga pengiriman paket, PT.Pos sebaiknya tidak menetapkan harga yang terlalu tinggi untuk pengiriman paket agar permintaan dapat meningkat. Terakhir untuk pelayanan sebaiknya PT. Pos lebih meningkatkan lagi kualitas pelayanan nya, melalui sarana dan prasarana yang lebih memadai sehingga kebutuhan konsumen terpenuhi

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing : Kusnendi :5993243 Ani Pinayani : 5993275
Uncontrolled Keywords:	PERMINTAA JASA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS SUBANG
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Ekonomi
Depositing User:	Imas Aulia
Date Deposited:	21 Aug 2023 09:32
Last Modified:	21 Aug 2023 09:32
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/98125

Actions (login required)

View Item