PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA (Survey Pada Koperasi Simpan Pinjam Di Kota Tasikmalaya)

    Senny Indriani, - (2010) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA (Survey Pada Koperasi Simpan Pinjam Di Kota Tasikmalaya). S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    enelitian tentang Pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Partisipasi Anggota (Survey pada Koperasi Simpan Pinjam di Tasikmalaya) bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota pada koperasi simpan pinjam di Kota Tasikmalaya.

    Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, karena penelitian ini mengungkapkan data yang telah dan sedang berjalan di lapangan yang berguna untuk dianalisis dan ditindak lanjuti,.

    Populasi dari penelitian ini adalah seluruh koperasi simpan pinjam di Kota Tasikmalaya yang berjumlah 22 koperasi. Dan sebagai sampel yaitu 12 koperasi simpan pinjam yang masih aktif, dengan menggunakan tehnik pusposive sampling sampelyang diambil berjumlah 5 orang dari masing-masing KSP sehingga didapat 60 responden dari penelitian ini.. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan angket,studi dokumentasi dan studi literature. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan rumus-rumus statistik dan menginterprestasikan data sehingga diperoleh kesimpulan. Penghitungan data menggunakan SPSS dan perhitungan manual. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap partisipasi anggota.

    Baca Full Text klik disini
    [thumbnail of s_pek_040011_table_of_content.pdf] Text
    s_pek_040011_table_of_content.pdf
    Download (245kB)
    [thumbnail of s_pek_040011_chapter1.pdf] Text
    s_pek_040011_chapter1.pdf
    Download (295kB)
    [thumbnail of s_pek_040011_chapter2.pdf] Text
    s_pek_040011_chapter2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (429kB)
    [thumbnail of s_pek_040011_chapter3.pdf] Text
    s_pek_040011_chapter3.pdf
    Download (292kB)
    [thumbnail of s_pek_040011_chapter4.pdf] Text
    s_pek_040011_chapter4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (351kB)
    [thumbnail of s_pek_040011_chapter5.pdf] Text
    s_pek_040011_chapter5.pdf
    Download (248kB)
    [thumbnail of s_pek_040011_bibliography.pdf] Text
    s_pek_040011_bibliography.pdf
    Download (245kB)
    Official URL: http://repository.upi.edu
    Item Type: Thesis (S1)
    Uncontrolled Keywords: Kualitas Pelayanan, Partisipasi anggota
    Subjects: L Education > L Education (General)
    Divisions: Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Ekonomi dan Koperasi
    Depositing User: Erni Alipiyani
    Date Deposited: 23 Aug 2023 03:13
    Last Modified: 23 Aug 2023 03:13
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/97709

    Actions (login required)

    View Item View Item