PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP KEBERHASILAN KOPERASI (Survey pada Koperasi Wanita di Kota Bandung)

Wanti Ariestantia, - (2010) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP KEBERHASILAN KOPERASI (Survey pada Koperasi Wanita di Kota Bandung). S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text s_pek_056655_tittle.pdf Download (637kB)
	Text s_pek_056655_chapter1.pdf Download (289kB)
	Text s_pek_056655_chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (443kB)
	Text s_pek_056655_chapter3.pdf Download (331kB)
	Text s_pek_056655_chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (574kB)
	Text s_pek_056655_chapter5.pdf Download (253kB)
	Text s_pek_056655_bibliography.pdf Download (249kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya tujuan utama koperasi yaitu untuk meningkatkan kesejahteraan anggota, namun secara empiris terjadi penurunan volume usaha dan Sisa Hasil Usaha (SHU) yang bisa mempengaruhi pencapaian tujuan tersebut. Salah satu penyebab belum tercapainya keberhasilan Koperasi adalah masih rendahnya partisipasi anggota. Atas dasar itulah maka dilakukan penelitian mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota serta implikasinya terhadap keberhasilan koperasi, dengan objek penelitian adalah Koperasi Wanita di Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analitik dengan sampel anggota Koperasi Wanita Binangkit, Koperai TP.PKK Kota Bandung “ASRI”, Koperasi BUKTI, Koperasi Perekonomian Wanita, dan Koperasi Daya Wanita yang menurut Dinas KUKM dan PUSKOWAN Kota Bandung dinilai sebagai Koperasi Wanita terbaik di Kota Bandung. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan studi literatur. Pengujian Hipotesis dilakukan dengan teknik analisis Regresi Linier berganda dengan bantuan program SPSS 12.0. for windows dan secara statistik, uji hipotesis secara parsial menggunakan Uji t sedangkan uji hipotesis secara simultan menggunakan Uji F. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi anggota dan begitupun partisipasi anggota berpengaruh secara signifikan terhadap keberhasilan koperasi. Kemudian secara simultan, kualitas pelayanan dan partisipasi anggota berpengaruh secara signifikan terhadap keberhasilan koperasi.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing: Dr. H. Yayat Achdiat, M.Pd. : - Drs. Moch. Dudih Sugiharto, M.si. : -
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Pelayanan, Partisipasi Anggota dan Keberhasilan Koperasi
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Pendidikan Ekonomi dan Koperasi
Depositing User:	Elsa Afrilia
Date Deposited:	15 Aug 2023 08:56
Last Modified:	15 Aug 2023 08:56
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/97234

Actions (login required)

View Item