PENGARUH KOMPETENSI, MOTIVASI, DAN KEPUASAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINISTRATIF DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA: Studi terhadap Persepsi Pegawai Administratif UPI Kampus Bumi Siliwangi Berstatus PNS

Zulviliansah, Neni (2011) PENGARUH KOMPETENSI, MOTIVASI, DAN KEPUASAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINISTRATIF DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA: Studi terhadap Persepsi Pegawai Administratif UPI Kampus Bumi Siliwangi Berstatus PNS. S2 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Keberadaan tenaga administratif di UPI merupakan ujung tombak pemberian pelayanan administratif bagi civitas akademika UPI dan pemangku kepentingan (stkaheolders) lainnya. Secara umum, kinerja pegawai administratif berstatus PNS di lingkungan UPI Kampus Bumi Siliwangi menunjukkan belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kompetensi kerja, motivasi kerja, kepuasan kerja, dan kinerja pegawai, serta untuk mengetahui adakah pengaruh dari kompetensi kerja, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai administratif berstatus PNS di lingkungan UPI Kampus Bumi Siliwangi.

Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan eksplanatori survei. Populasinya pegawai administratif berstatus PNS di unit kerja yang ada di Lingkungan UPI Kampus Bumi Siliwangi. Teknik sampling yang digunakan Simple Random Sampling (SRS). Instrumen penelitian menggunakan angket. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS 18.00.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kompetensi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; dan kompetensi kerja, motivasi kerja, dan kepuasan kerja, secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian, maka kompetensi kerja, motivasi kerja, dan kepuasan kerja perlu dioptimalkan karena terbukti mampu meningkatkan kinerja pegawai administratif di lingkungan UPI Kampus Bumi Siliwang

Preview	Text t_mmb_0907786_table_of_content.pdf Download (248kB) | Preview
Preview	Text t_mmb_0907786_chapter1.pdf Download (724kB) | Preview
	Text t_mmb_0907786_chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (530kB)
Preview	Text t_mmb_0907786_chapter3.pdf Download (399kB) | Preview
	Text t_mmb_0907786_chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (561kB)
Preview	Text t_mmb_0907786_chapter5.pdf Download (244kB) | Preview
Preview	Text t_mmb_0907786_bibliography.pdf Download (254kB) | Preview

Item Type:	Thesis (S2)
Additional Information:	Nomor Panggil T MMB ZUL p-2011
Uncontrolled Keywords:	Kompetensi, motivasi, dan kepuasan terhadap kinerja
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Sekolah Pasca Sarjana > Magister Manajemen Bisnis
Depositing User:	Mr. Tri Agung
Date Deposited:	01 Jul 2014 06:21
Last Modified:	01 Jul 2014 06:21
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/8262

Actions (login required)

View Item