Pengaruh Efektivitas Kinerja Mengajar Dosen Dan Kualitas Layanan Administrasi Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Universitas Pendidikan Indonesia

Raspatiningrum, Liris (2010) Pengaruh Efektivitas Kinerja Mengajar Dosen Dan Kualitas Layanan Administrasi Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Universitas Pendidikan Indonesia. S2 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img]
Preview
Text
t_adpen_0807889_table_of_content.pdf

Download (270kB) | Preview
[img]
Preview
Text
t_adpen_0807889_chapter1_.pdf

Download (396kB) | Preview
[img] Text
t_adpen_0807889_chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (459kB)
[img]
Preview
Text
t_adpen_0807889_chapter3.pdf

Download (499kB) | Preview
[img]
Preview
Text
t_adpen_0807889_chapter5.pdf

Download (38kB) | Preview
[img]
Preview
Text
t_adpen_0807889_bibliography.pdf

Download (261kB) | Preview
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

UPI telah memberikan layanan berbentuk fisik bangunan, hingga layanan berbagai fasilitas, administrasi dan dosen yang bermutu kepada mahasiswanya. Namun data hasil kuesioner “Evaluasi Perkuliahan” online dan “Pendapat Alumni” menunjukkan layanan tersebut masih dikeluhkan mahasiswa/alumni. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan sejauhmana efektivitas kinerja mengajar dosen dan kualitas layanan administrasi akademik berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa. Populasi sebanyak 4.765 orang. Penentuan sampel menggunakan metode simple random sampling. Data penelitian digali dengan menggunakan angket. Hasil analisa data, baik variabel efektivitas kinerja mengajar dosen (X1) maupun variabel kualitas layanan administrasi (X2) berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa (Y) pada tingkat signifikansi 5%. Hasil uji regresi linier, 8,4% variabel Y dipengaruhi secara bersama-sama oleh variabel X1 dan X2, sisanya 91,6% dipengaruhi oleh variabel lain. Nilai Fhitung = 16,90 dengan signifikansi 0,00<α=0,05. Artinya, kinerja mengajar dosen dan kualitas layanan administrasi akademik secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa. Tingkat korelasi antara variabel X1 dengan X2 cukup kuat sebesar 0,50.

Item Type: Skripsi Tesis Atau Disertasi (S2)
Additional Information: Nomor Panggil T ADPEN RAS p-2010
Uncontrolled Keywords: Efektivitas Kinerja Mengajar Dosen, Kualitas Layanan Administrasi Akademik
Subjects: L Education > L Education (General)
L Education > LC Special aspects of education
Divisions: Sekolah Pasca Sarjana > Administrasi Pendidikan S-2
Depositing User: Mr. Tri Agung
Date Deposited: 26 Jun 2014 05:09
Last Modified: 26 Jun 2014 05:09
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/8212

Actions (login required)

View Item View Item