MENINGKATKAN USER EXPERIENCE SITUS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER-CENTERED DESIGN

    De Gitgit Agitya, - (2020) MENINGKATKAN USER EXPERIENCE SITUS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER-CENTERED DESIGN. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    User Experience (UX) merupakan bidang yang sangat luas, yang mencangkup usability sebuah produk hingga kepuasan seorang pelanggan dalam menggunakan sebuah produk. Pengguna akan merasa nyaman apabila kepuasan pelanggan dapat terpenuhi. User-Centered Design (UCD) merupakan sebuah metode yang digunakan untuk mengembangkan sebuah produk dengan melibatkan pengguna dalam pengembangannya. Produk yang dikembangkan dengan menggunakan metode UCD akan memilik user experience yang bagus sehingga pengguna akan lebih nyaman dalam menggunakan produk tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan UX pada situs web dengan menggunakan metode UCD. Nilai awal dan nilai akhir produk akan dinilai dengan menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Hasil dari penelitian menujukan terdapat peningkatan pada skala UEQ, attractiveness dari 1.16 ke 1.60, perspicuity dari 1.10 ke 1.54, efficiency dari 1.11 ke 1.42, dependability dari 1.02 ke 1.32, stimulation dari 0.87 ke 1.61 dan novelty dari 0.59 ke 1.14.

    User Experience (UX) is a very broad field, which covers the usability of a product to the satisfaction of a customer in using a product. Users will feel comfortable if customer satisfaction can be met. User-Centered Design (UCD) is a method used to develop a product by involving users in its development. Products developed using the UCD method will have a good user experience so that users will be more comfortable using the product. The purpose of this research is to improve UX on a website using the UCD method. The initial value and final product value will be assessed using the User Experience Questionnaire (UEQ). The results of the study show there is an increase on the UEQ scale, attractiveness from 1.16 to 1.60, perspicuity from 1.10 to 1.54, efficiency from 1.11 to 1.42, dependability from 1.02 to 1.32, stimulation from 0.87 to 1.61 and novelty from 0.59 to 1.14

    Baca Full Text klik disini
    [thumbnail of S_KOM_1607398_Title.pdf] Text
    S_KOM_1607398_Title.pdf
    Download (1MB)
    [thumbnail of S_KOM_1607398_Chapter1.pdf] Text
    S_KOM_1607398_Chapter1.pdf
    Download (58kB)
    [thumbnail of S_KOM_1607398_Chapter2.pdf] Text
    S_KOM_1607398_Chapter2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (805kB)
    [thumbnail of S_KOM_1607398_Chapter3.pdf] Text
    S_KOM_1607398_Chapter3.pdf
    Download (205kB)
    [thumbnail of S_KOM_1607398_Chapter4.pdf] Text
    S_KOM_1607398_Chapter4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (4MB)
    [thumbnail of S_KOM_1607398_Chapter5.pdf] Text
    S_KOM_1607398_Chapter5.pdf
    Download (49kB)
    [thumbnail of S_KOM_1607398_Appendix.pdf] Text
    S_KOM_1607398_Appendix.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (220kB)
    Official URL: http://repository.upi.edu/
    Item Type: Thesis (S1)
    Additional Information: No Panggil : S KOM DEG m-2020; Pembimbing : I. Yudi Wibisono, II. Rosa Ariani Sukamto; NIM : 1607398
    Uncontrolled Keywords: user experience, user centered design, user inteface, usability, design
    Subjects: L Education > L Education (General)
    Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
    Divisions: Fakultas Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam > Program Studi Ilmu Komputer
    Depositing User: De Gitgit Agitya
    Date Deposited: 02 Jun 2020 06:26
    Last Modified: 02 Jun 2020 06:26
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/49029

    Actions (login required)

    View Item View Item