PEMANFAATAN SMS (SHORT MESSAGE SERVICE) PADA SISTEM INFORMASI SEKOLAH UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS KEPUASAN LAYANAN AKADEMIK TERHADAP SISWA : Penelitian pada Sekolah Dasar BPI Bandung Tahun Ajaran 2013

Chun Chun Hendarto, - (2013) PEMANFAATAN SMS (SHORT MESSAGE SERVICE) PADA SISTEM INFORMASI SEKOLAH UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS KEPUASAN LAYANAN AKADEMIK TERHADAP SISWA : Penelitian pada Sekolah Dasar BPI Bandung Tahun Ajaran 2013. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img] Text
S_KOM_0608683_Title.pdf

Download (401kB)
[img] Text
S_KOM_0608683_Chapter1.pdf

Download (206kB)
[img] Text
S_KOM_0608683_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (360kB)
[img] Text
S_KOM_0608683_Chapter3.pdf

Download (273kB)
[img] Text
S_KOM_0608683_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (334kB)
[img] Text
S_KOM_0608683_Chapter5.pdf

Download (75kB)
[img] Text
S_KOM_0608683_Appendix.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (936kB)
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

Penelitian dan pengembangan (R&D) ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Informasi Sekolah terhadap pemanfaatan fitur SMS (Short Message Service) dan mengetahui tingkat kepuasan siswa terhadap peningkatan kualitas layanan bagian akademik sekolah setelah memanfaatkan sistem ini. Tahapan penelitian menggunakan model pengembangan waterfall process dan didapatkan data penelitian dari angket survey lapangan yang diberikan kepada kelas 6 dengan jumlah 117 siswa atau 20,3% dari jumlah siswa di sekolah tersebut. Rincian responden : 28 siswa kelas 6A, 32 siswa kelas 6B, 32 siswa kelas 6C dan 25 siswa kelas 6D serta wawancara kepada bagian akademik/guru pada tahap analisis, angket validasi ahli sistem yang diberikan kepada dosen dan guru, angket penilaian siswa terhadap sistem informasi nilai berbasis SMS. Dari penelitian didapatkan hasil penyebaran angket yang diketahui bahwa harapan (Expectation) siswa dan bagian akademik sebesar 68,70% sementara hasil uji coba sistem (Performance) 78,39%. Dari berbagai aspek yang dipertanyakan dan dengan hasil rasio tingkat kepuasan adalah 1,14 bahwa pada penelitian ini, kepuasan layanan bagian akademik sekolah terhadap siswa terjadi peningkatan yang baik dan sangat memuaskan siswa. This Research and development (R&D) aims to develop a School Information System on the use of features SMS (Short Message Service) and determine the level of satisfaction of students to improve the quality of the academic school services after using this system. Phase of the research process using a waterfall model of development and research data obtained from the survey questionnaire given to the class’ 6 with 117 students or 20.3% of the number of students in the school. Details of respondents: 28 student in class 6A, 32 students in class 6B, 32 students in class 6C and 25 students in classes 6D, as well as interviews to the academic / teacher at the analysis phase, the expert system validation questionnaire given to lecturers and teachers, and student assessment questionnaire to get value of information systems SMS-based. Dissemination of research results obtained from the questionnaire is known that the expectation students and the academic portion of 68.70%, while the test of system Performance 78.39%. From various aspects of the question and the level of satisfaction with the results of the ratio is 1.14 in this research, an increase in good and highly satisfactory services to the satisfaction of the academic school.

Item Type: Tugas Akhir,Skripsi,Tesis,Disertasi (S1)
Uncontrolled Keywords: SMS Gateway, Sistem Informasi Nilai, Layanan Pendidikan, Kepuasan Siswa
Subjects: L Education > L Education (General)
Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Divisions: Fakultas Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam > Program Studi Pendidikan Ilmu Komputer
Depositing User: Chun Chun Hendarto
Date Deposited: 27 Feb 2020 02:56
Last Modified: 27 Feb 2020 02:56
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/47339

Actions (login required)

View Item View Item