POSTPURCHASE DISSONANCE PADA PENGGUNA MOBIL X DI KOTA BANDUNG DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFIS

    Frandry Fachlevi Arnaf, - (2018) POSTPURCHASE DISSONANCE PADA PENGGUNA MOBIL X DI KOTA BANDUNG DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFIS. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan data mengenai postpurchase dissonance pada pengguna Mobil X Kota Bandung berdasarkan faktor demografis (dilihat dari usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, dan tingkat pendapatan). Sampel dari penelitian ini adalah pengguna Mobil X di Bandung yang berjumlah 100 untuk anggota komunitas Mobil X di Bandung, dan 100 untuk konsumen Mobil X non-komunitas di Bandung. Data diperoleh melalui instrumen yang dikemukakan oleh Sweeney, Hausknecht, & Soutar (2000) yang telah dimodifikasi oleh Rachmawati (2015) untuk mengukur Postpurchase Dissonance. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik komparatif. Hasil penelitian ini menunjukkan 1) Perempuan lebih merasakan postpurchase dissonance dibandingkan dengan laki-laki 2) Faktor demografi Usia, Pendidikan, dan Pendapatan tidak memiliki pengaruh terhadap postpurchase dissonance pada pengguna Mobil X di Kota Bandung.

    ;---The purpose of this research is to get data on postpurchase dissonance on the car x users at Bandung based upon the demographic (in terms of age, sex, levels of education, and income levels). Samples from research is car x users in bandung which consisted of 100 to car x community members at Bandung, and 100 for car x non-community users at Bandung. Data is collected by means of instruments presented by Sweeney, Hausknecht, & Soutar (2000) modified by Rachmawati (2015) for measuring postpurchase dissonance. An approach that used in this research was the quantitative approach to technique comparative. This research result indicates 1) woman tend to feel postpurchase dissonance than with men 2) The demographic age, education, and income have no influence on postpurchase dissonance on the car x users at Bandung.

    Baca Full Text klik disini
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Title.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Title.pdf
    Download (688kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Abstract.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Abstract.pdf
    Download (137kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Table_of_Content.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Table_of_Content.pdf
    Download (149kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Chapter1.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Chapter1.pdf
    Download (223kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Chapter2.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Chapter2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (271kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Chapter3.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Chapter3.pdf
    Download (250kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Chapter4.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Chapter4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (294kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Chapter5.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Chapter5.pdf
    Download (139kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Bibliography.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Bibliography.pdf
    Download (146kB)
    [thumbnail of S_PSI_1100901_Appendix.pdf] Text
    S_PSI_1100901_Appendix.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan
    Download (2MB)
    Official URL: http://repository.upi.edu/
    Item Type: Thesis (S1)
    Additional Information: No Panggil : S PSI FRA p-2018; Nama Pembimbing : I. Dwitaningrum, II. Anastasia Wulandari; NIM : 1100901.
    Uncontrolled Keywords: postpurchase dissonance, demografi. postpurchase dissonance, demographics.
    Subjects: Q Science > QP Physiology
    Divisions: Fakultas Ilmu Pendidikan > Program Studi Psikologi
    Depositing User: Ryan Taufiq Qurrohman
    Date Deposited: 13 Feb 2020 01:58
    Last Modified: 13 Feb 2020 01:58
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/46433

    Actions (login required)

    View Item View Item