PENGARUH CONSUMER ETHNOCENTRISM TERHADAP PURCHASE INTENTION KONSUMEN MALAYSIA DALAM PEMBELIAN MAKANAN/MINUMAN KHAS MALAYSIA DI KOTA BANDUNG : Survei terhadap Wisatawan Malaysia yang Mengunjungi Kota Bandung

Zaqy Duoanda Azri, - (2019) PENGARUH CONSUMER ETHNOCENTRISM TERHADAP PURCHASE INTENTION KONSUMEN MALAYSIA DALAM PEMBELIAN MAKANAN/MINUMAN KHAS MALAYSIA DI KOTA BANDUNG : Survei terhadap Wisatawan Malaysia yang Mengunjungi Kota Bandung. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari consumer
ethnocentrism terhadap purchase intention wisatawan asal Malaysia yang berkunjung
ke Kota Bandung. Variabel bebas (X) dalam penelitian ini adalah consumer
ethnocentrism yang terdiri dari tiga dimensi yaitu cognitive, affective, dan normative,
serta yang menjadi variabel terikat (Y) adalah purchase intention. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif yang didukung dengan analisis deskriptif dan
verifikatif. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner terhadap sejumlah
responden, yang mana merupakan wisatawan asal Malaysia yang datang ke Kota
Bandung. Kuesioner di distribusikan kepada 200 responden. Teknik analisis data yang
digunakan adalah regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan program IBM
SPSS for Windows 20.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parisal variabel
consumer ethnocentrism memberi pengaruh signifikan pada purchase intention
wisatawan asal Malaysia yang berkunjung ke Kota Bandung. Namun secara simultan
dimensi affective atau X2 tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel
dependent atau purchase intention. Akan tetapi dimensi affective memperoleh total skor
yang paling tinggi dibandingkan dengan dimensi variabel consumer ethnocentrism yang
lain, yang mana mencangkup antusiasme, rasa kepemilikan, dan kesesuaian makanan
khas Malaysia dengan wisatawan sendiri. Sedangkan dimensi yang paling rendah dalam
perolehan skor adalah dari aspek normative, yang mencangkup persepsi dampakdampak pembelian makanan khas Malaysia terhadap kelestarian budaya masyarakat
Malaysia.
-------
The purpose of this study was to find the impact of consumer ethnocentrism on purchase
intention of Malaysian tourists who visited Bandung city. The independent variable (X)
in this study is consumer ethnocentrism which consisting of cognitive (X1), affective (X2),
and normative (X3), and the dependent variable (Y) is purchase intention. This research
uses quantitative which is supported by descriptive and verification analysis. Primary
data is obtained through questionnaires to respondents, which are Malaysian tourists
who come to Bandung City. The questionnaire was distributed to 200 respondents. The
data analysis technique used is multiple linear regression using the IBM SPSS for
Windows 20.0 assistance program. The result shows that consumer ethnocentrism has a
significant influence on purchase intention of Malaysian tourists visiting the city of
Bandung. However, the affective dimension or X2 is not significant to the dependent
variable or purchase intention. However, the affective dimension obtained the highest
total score compared to other consumer ethnocentrism factors, which included
enthusiasm, sense of ownership, and suitability of Malaysian food with the tourists
themselves. While the lowest dimension in the approval of the score is from the normative
aspect, which covers the perception of the influence of purchasing Malaysian food on the
cultural preservation of Malaysian society.
Keywords: consumer ethnocentrism, purchase intention, Malaysian tourists

	Text S_MPP_1403741_Title.pdf Download (819kB)
	Text S_MPP_1403741_Chapter1.pdf Download (141kB)
	Text S_MPP_1403741_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (312kB)
	Text S_MPP_1403741_Chapter3.pdf Download (393kB)
	Text S_MPP_1403741_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (608kB)
	Text S_MPP_1403741_Chapter5.pdf Download (61kB)
	Text S_MPP_1403741_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	consumer ethnocentrism, purchase intention, Malaysian tourists
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Pemasaran Pariwisata
Depositing User:	Zaqy Duoanda Azri
Date Deposited:	27 Jul 2020 04:46
Last Modified:	27 Jul 2020 04:46
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/43900

Actions (login required)

View Item