PENGARUH KOMPETENSI ACHIEVEMENT AND ACTION DAN KOMPETENSI HELPING AND HUMAN SERVICE TERHADAP KINERJA KARYAWAN F&B DEPARTEMENT DI HOTEL MUTIARA BANDUNG

    RIMA, Ayu (2012) PENGARUH KOMPETENSI ACHIEVEMENT AND ACTION DAN KOMPETENSI HELPING AND HUMAN SERVICE TERHADAP KINERJA KARYAWAN F&B DEPARTEMENT DI HOTEL MUTIARA BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    RIMA, Ayu

    Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel Kompetensi Achievement and Action (X1) dan variabel Kompetensi Helping and Human Service (X2) terhadap Kinerja Karyawan (Y). Jumlah Populasi penelitian ini adalah karyawan F&B Departement Hotel Mutiara Bandung sebanyak 32 orang. Metode penelitian yang dilakukan bersifat deskriptif. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan penyebaran kuesioner. Sedangkan analisis data dengan regresi berganda.

    Hasil penelitian di lapangan menunjukan bahwa tingkat Kompetensi Achievement and Action terhadap kinerja yaitu sebesar 79,7%, sedangkan kompetensi Helping and Human Service terhadap kinerja sebesar 9%. Secara simultan, kompetensi achievement and action dan kompetensi helping and human service memberikan pengaruh terhadap kinerja F&B Departement Hotel Mutiara Bandung.

    Adapun saran yang di harapan penulis, agar perusahaan memberlakukan sistem reward and punishment kepada setiap karyawan agar memotivasi kerja karyawan.

    [thumbnail of s_mik_0808446_table_of_content.pdf]
    Preview
    Text
    s_mik_0808446_table_of_content.pdf

    Download (334kB) | Preview
    [thumbnail of s_mik_0808446_chapter1.pdf]
    Preview
    Text
    s_mik_0808446_chapter1.pdf

    Download (523kB) | Preview
    [thumbnail of s_mik_0808446_chapter2.pdf] Text
    s_mik_0808446_chapter2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (614kB)
    [thumbnail of s_mik_0808446_chapter3.pdf]
    Preview
    Text
    s_mik_0808446_chapter3.pdf

    Download (719kB) | Preview
    [thumbnail of s_mik_0808446_chapter4.pdf] Text
    s_mik_0808446_chapter4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (990kB)
    [thumbnail of s_mik_0808446_chapter5.pdf]
    Preview
    Text
    s_mik_0808446_chapter5.pdf

    Download (368kB) | Preview
    [thumbnail of s_mik_0808446_bibliography.pdf]
    Preview
    Text
    s_mik_0808446_bibliography.pdf

    Download (225kB) | Preview
    Official URL: http://repository.upi.edu
    Item Type: Thesis (S1)
    Additional Information: No Panggil SMIK RIM p-2012
    Uncontrolled Keywords: KOMPETENSI ACHIEVEMENT,ACTION,KOMPETENSI HELPING,HUMAN SERVICE,KINERJA KARYAWAN
    Subjects: L Education > LC Special aspects of education
    Divisions: Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Resort & Leisure
    Depositing User: Staf Koordinator 2
    Date Deposited: 07 Jul 2014 07:15
    Last Modified: 07 Jul 2014 07:15
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/9889

    Actions (login required)

    View Item View Item