PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI OKOH JAPANESE RESTAURANT BANDUNG

Ririn Lestari, - (2010) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI OKOH JAPANESE RESTAURANT BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img] Text
s_b5451_060277_table_of_content.pdf

Download (37kB)
[img] Text
s_b5451_060277_chapter1.pdf

Download (344kB)
[img] Text
s_b5451_060277_chapter3.pdf

Download (363kB)
[img] Text
s_b5451_060277_chapter5.pdf

Download (250kB)
[img] Text
s_b5451_060277_bibliography.pdf

Download (243kB)
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian di Okoh Japanese Restaurant Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analitik, yaitu suatu metode yang digunakan untuk meneliti permasalahan-permasalahan yang ada pada masa sekarang dengan permasalahan-permasalahan yang actual. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu nonprobability sampling dengan teknik aksidental sampling. Sampel pada penelitian ini adalah 170 pengunjung Okoh Japanese Restaurant Bandung. Analisis data dalam penelitian ini teknik analisis regresi linier ganda. Penelitian ini menganalisa pengaruh dari kualitas pelayanan, dan promosi yang dilakukan oleh manajemen restoran terhadap keputusan pembelian konsumen Okoh Japanese Restaurant Bandung. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan sebagai X1 dan variabel promosi sebagai X2 secara bersama- sama berpengaruh positif terhadap variabel Y yaitu keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (S1)
Additional Information: ID SINTA Dosen Pembimbing Ani Pinayani : 0012066208 Dewi Turgarini : 0020037004
Uncontrolled Keywords: Kualitas Pelayanan, Promosi dan Keputusan Pembelian.
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Industri Katering
Depositing User: Wahyu Utama
Date Deposited: 14 Jul 2023 08:52
Last Modified: 14 Jul 2023 08:52
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/92233

Actions (login required)

View Item View Item