PENGARUH E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP

Rahmat Fitra, - (2021) PENGARUH E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

Baca Full Text klik disini
[img] Text
S_MPP_1403446_Title.pdf
Download (338kB)
[img] Text
S_MPP_1403446_Chapter1.pdf
Download (116kB)
[img] Text
S_MPP_1403446_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (257kB)
[img] Text
S_MPP_1403446_Chapter3.pdf
Download (318kB)
[img] Text
S_MPP_1403446_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (454kB)
[img] Text
S_MPP_1403446_Chapter5.pdf
Download (43kB)
[img] Text
S_MPP_1403446_Appendix.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan
Download (1MB)
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari e-wom terhadap keputusan menginap di Travello Hotel Bandung. Variabel bebas (X) dalam penelitian ini adalah e-wom yang terdiri dari beberapa sub dimensi yaitu e-wom quality, e-wom quantity dan sender expertise serta yang menjadi variabel terikat (Y) adalah keputusan menginap. Metode yang digunakan adalah survei menggunakan Teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 terdiri dari merupakan tamu individu yang menginap di Travello Hotel Bandung berdasarkan ulasan pada Tripadvisor. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda dengan menggunakan bantuan program IBM SPSS for Windows 25.0. Hasil penelitian menunjukan beberapa temuan yaitu: 1. Gambaran e-wom 2. Gambaran keputusan menginap 3. Secara simultan diketahui bahwa variabel e-wom memberi pengaruh signifikan pada keputusan menginap di Travello Hotel Bandung. Pengujian secara parsial semua sub dimensi dari variabel e-wom yang terdiri dari e-wom quality, e-wom quantity dan sender expertise berpengaruh signifikan terhadap keputusan menginap. . Kata Kunci: E-wom, Keputusan Menginap, Hotel

Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: E-wom, Keputusan Menginap, Hotel
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GT Manners and customs
L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Pemasaran Pariwisata
Depositing User: Rahmat Fitra
Date Deposited: 13 Jul 2022 23:55
Last Modified: 13 Jul 2022 23:55
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/74542

Actions (login required)

View Item View Item