PENGARUH MUSLIM TOURIST PERCEIVED VALUE TERHADAP REVISIT INTENTION KE KOTA BANDUNG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING : Studi pada Wisatawan Muslim Milenial

Febika Fitrian Putri, - (2020) PENGARUH MUSLIM TOURIST PERCEIVED VALUE TERHADAP REVISIT INTENTION KE KOTA BANDUNG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING : Studi pada Wisatawan Muslim Milenial. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text S_EKI_1505567_Title.pdf Download (4MB)
	Text S_EKI_1505567_Chapter 1.pdf Download (188kB)
	Text S_EKI_1505567_Chapter 2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (429kB) | Request a copy
	Text S_EKI_1505567_Chapter 3.pdf Download (332kB)
	Text S_EKI_1505567_Chapter 4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (853kB) | Request a copy
	Text S_EKI_1505567_Chapter 5.pdf Download (73kB)
	Text S_EKI_1505567_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini didasarkan pada fenomena masalah jumlah wisatawan domestik dan mancanegara yang berkunjung ke Kota Bandung selama tahun 2018 belum menembus target pemerintah. Rendahnya niat wisatawan untuk melakukan revisit intention disebabkan oleh persepsi nilai wisatawan Muslim rendah sehingga memunculkan ketidakpuasan yang dirasakan wisatawan selama berkunjung ke Kota Bandung. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi pengaruh Muslim tourist perceived value terhadap revisit intention melalui kepuasan sebagai variabel intervening. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 125 responden Muslim milenial Kota Tangerang yang sudah mengunjungi Kota Bandung lebih dari satu kali. Penelitian ini menggunakan path analysis untuk mengidentifikasi Muslim tourist perceived value terhadap revisit intention melalui kepuasan sebagai variabel intervening. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Muslim tourist perceived value dan kepuasan pelanggan terhadap revisit intention ke Kota Bandung ada pada kategori tinggi. Muslim tourist perceived value terhadap revisit intention melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening berpengaruh signifikan dan ada dalam kategori tinggi.

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Wisata halal, revisit intention, Muslim tourist perceived value,kepuasan, wisatawan Muslim
Subjects:	B Philosophy. Psychology. Religion > BP Islam. Bahaism. Theosophy, etc G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam
Depositing User:	Febika Fitrian Putri
Date Deposited:	13 Feb 2020 07:20
Last Modified:	13 Feb 2020 07:20
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/46671

Actions (login required)

View Item