PENGARUH EFEKTIVITAS PEMUNGUTAN RETRIBUSI PELAYANAN PASAR TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK: Studi Kasus Pada Pasar Yang Dikelola Oleh Perusahaan Daerah Pasar Bermartabat Kota Bandung

    Amelia, kiki Rizky (2017) PENGARUH EFEKTIVITAS PEMUNGUTAN RETRIBUSI PELAYANAN PASAR TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK: Studi Kasus Pada Pasar Yang Dikelola Oleh Perusahaan Daerah Pasar Bermartabat Kota Bandung. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

    Abstract

    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemungutan retribusi pelayanan pasar terhadap kualitas pelayanan publik. Penelitian ini dilakukan pada pasar-pasar yang dikelola oleh Perusahaan Daerah Pasar Bermartabat Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif verifikatif dengan uji hipotesis menggunakan analisis regresi linier sederhana. Data yang digunakan bersumber dari penyebaran kuesioner terhadap pedagang pasar yang disampel berjumlah 100 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemungutan retribusi pelayanan pasar dilakukan pada pasar-pasar yang dikelola oleh PD Pasar Bermartabat Kota Bandung telah dilakukan dengan baik atau efektif. Selain itu kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh Perusahaan Daerah Pasar Bermartabat Kota Bandung sudah cukup baik atau efektif. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara efektivitas pemungutan retribusi pelayanan pasar terhadap kualitas pelayanan publik. sehingga Ha diterima dan H0 ditolak

    [thumbnail of S_PEA_1100857_Title.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEA_1100857_Title.pdf

    Download (178kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Abstract.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEA_1100857_Abstract.pdf

    Download (263kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Table_of_content.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEA_1100857_Table_of_content.pdf

    Download (307kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Chapter1.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEA_1100857_Chapter1.pdf

    Download (317kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Chapter2.pdf] Text
    S_PEA_1100857_Chapter2.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (548kB)
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Chapter3.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEA_1100857_Chapter3.pdf

    Download (613kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Chapter4.pdf] Text
    S_PEA_1100857_Chapter4.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (877kB)
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Chapter5.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEA_1100857_Chapter5.pdf

    Download (187kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Bibliography.pdf]
    Preview
    Text
    S_PEA_1100857_Bibliography.pdf

    Download (399kB) | Preview
    [thumbnail of S_PEA_1100857_Appendix.pdf] Text
    S_PEA_1100857_Appendix.pdf
    Restricted to Staf Perpustakaan

    Download (336kB)
    Official URL: http://repository.upi.edu/
    Item Type: Thesis (S1)
    Additional Information: No. Panggil: S PEA AME p-2016; Pembimbing I: Nono Supriatna
    Uncontrolled Keywords: Retribusi, Pelayanan Publik, Pasar
    Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
    H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
    H Social Sciences > HG Finance
    Divisions: Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi (non kependidikan)
    Depositing User: Mr mhsinf 2017
    Date Deposited: 18 Jul 2017 08:30
    Last Modified: 18 Jul 2017 08:30
    URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/23830

    Actions (login required)

    View Item View Item