PERILAKU UMKM DI KOTA BANDUNG DALAM MENGGUNAKAN QRIS BANK SYARIAH INDONESIA

Vinny Purnama Bagja Kusumah, - (2024) PERILAKU UMKM DI KOTA BANDUNG DALAM MENGGUNAKAN QRIS BANK SYARIAH INDONESIA. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text S_EKI_2000577_Title.pdf Download (790kB)
	Text S_EKI_2000577_Chapter 1.pdf Download (368kB)
	Text S_EKI_2000577_Chapter 2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (738kB)
	Text S_EKI_2000577_Chapter 3.pdf Download (423kB)
	Text S_EKI_2000577_Chapter 4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)
	Text S_EKI_2000577_Chapter 5.pdf Download (183kB)
	Text S_EKI_2000577_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat ekspektasi kinerja, ekspektasi upaya, faktor sosial dan gambaran kondisi yang memfasilitasi dan Perilaku UMKM dalam menggunakan QRIS Bank Syariah Indonesia. Selain itu, penelitian ini juga dilakukan untuk menganalisis bagaimana pengaruh tingkat ekspektasi kinerja, ekspektasi upaya, kondisi faktor sosial terhadap niat berperilaku. Kemudian kondisi yang memfasilitasi dan niat berperilaku terhadap perilaku UMKM dalam menggunakan QRIS Bank Syariah Indonesia dengan tingkat religiositas islami sebagai variabel moderasi. Subjek dari penelitian ini adalah UMKM di Kota Bandung yang belum menggunakan QRIS dengan jumlah 369 responden. Metode dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif kausalitas dengan menggunakan teknik convenience sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan aplikasi SmartPLS 4. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tingkat ekspektasi kinerja, ekspektasi upaya, kondisi faktor sosial menunjukan pengaruh positif dan signifikan terhadap niat berperilaku. Selain itu kondisi yang memfasilitasi dan niat berperilaku menunjukan pengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku penggunaan. Adapun religiositas islami hanya dapat memoderasi pengaruh antara ekspektasi kinerja terhadap niat berperilaku. Implikasi penelitian ini Bank BSI dapat mengembangkan dan memperbaiki layanan QRIS sehingga dapat meningkatkan penggunaan QRIS di kalangan UMKM Kota Bandung. This study aims to determine the level of performance expectations, effort expectations, social factors and an overview of the conditions that facilitate and the behavior of MSMEs in using Bank Syariah Indonesia's QRIS. In addition, this study was also conducted to analyze how the level of performance expectations, effort expectations, and social factors affect behavioral intentions. Then the conditions that facilitate and intend to behave towards the behavior of MSMEs in using Bank Syariah Indonesia's QRIS with the level of Islamic religiosity as a moderation variable. The subject of this study is MSMEs in the city of Bandung who have not used QRIS with a total of 369 respondents. The method in this study is a quantitative method with a descriptive causality research design using convenience sampling techniques. The data analysis techniques used are descriptive analysis and Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) analysis using the SmartPLS 4 application. The results of this study show that the level of performance expectations, effort expectations, and social factors show a positive and significant influence on behavioral intentions. In addition, conditions that facilitate and behavioral intentions show a positive and significant influence on usage behavior. Islamic religiosity can only moderate the influence between performance expectations and behavioral intentions. The implication of this research is that Bank BSI can develop and improve QRIS services so that it can increase the use of QRIS among MSMEs in Bandung City. Keywords: Usage Behavior, QRIS, Performance Expectation Level, Effort Expectation Level, Social Factor Level, Facilitating Conditions, Islamic Religiosity.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	https://scholar.google.com/citations?user=XbX2kyMAAAAJ&hl=en SINTA ID: 5993287 SINTA ID: 6005860
Uncontrolled Keywords:	Perilaku Penggunaan, QRIS, Tingkat Ekspektasi Kinerja, Tingkat Ekspektasi Upaya, Tingkat Faktor Sosial, Kondisi yang Memfasilitasi, Religiositas Islami. Usage Behavior, QRIS, Performance Expectation Level, Effort Expectation Level, Social Factor Level, Facilitating Conditions, Islamic Religiosity
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Ilmu Ekonomi dan Keuangan Islam
Depositing User:	Vinny Purnama Bagja Kusumah
Date Deposited:	22 Oct 2024 08:54
Last Modified:	22 Oct 2024 08:54
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/126913

Actions (login required)

View Item