PENGARUH MOTIVASI TERHADAP LOYALITAS PENGUNJUNG YANG DIMEDIASI KEPUASAN PADA TAMAN NASIONAL GUNUNG MERBABU

Aulia Alfiani Dewi, - (2024) PENGARUH MOTIVASI TERHADAP LOYALITAS PENGUNJUNG YANG DIMEDIASI KEPUASAN PADA TAMAN NASIONAL GUNUNG MERBABU. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

[img] Text
S_MRL_2005635_Title.pdf

Download (319kB)
[img] Text
S_MRL_2005635_Chapter1.pdf

Download (163kB)
[img] Text
S_MRL_2005635_Chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (159kB) | Request a copy
[img] Text
S_MRL_2005635_Chapter3.pdf

Download (517kB)
[img] Text
S_MRL_2005635_Chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (621kB) | Request a copy
[img] Text
S_MRL_2005635_Chapter5.pdf

Download (53kB)
[img] Text
S_MRL_2005635_Appendix.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: https://repository.upi.edu

Abstract

Tren ekowisata berkembang positif pariwisata global maupun Indonesia, seiring dengan kesadaran wisatawan akan dampak negatif dari mass tourism. Ekowisata merupakan bentuk pengembangan dari pariwisata berkelanjutan, yang memiliki tiga aspek utama, yaitu konservasi, edukasi, dan juga keberlanjutan. Salah satu destinasi ekowisata di Indonesia adalah Taman Nasional Gunung Merbabu. Meskipun diminati oleh pengunjung sebagai destinasi tujuan, namun tidak dapat dipastikan bahwa seluruh pengunjung Taman Nasional Gunung Merbabu merupakan seorang ekowisatawan atau ecotourist. Hal ini menimbulkan ancaman bagi Taman Nasional Gunung Merbabu sebagai sebuah destinasi ekowisata, karena pengunjung yang bukan ekowisatawan ini tidak memahami dan memegang prinsip ekowisata, sehingga dapat merusak ekosistem taman nasional Penelitian ini dimaksudkan untuk mengkaji tingkat motivasi, kepuasan dan loyalitas pengunjung Taman Nasional Gunung Merbabu serta pengaruh peran kepuasan sebagai mediator dalam hubungan antara motivasi dengan loyalitas pengunjung ekowisata, terkhusus di Taman Nasional Gunung Merbabu. Penelitian ini dilakukan di Taman Nasional Gunung Merbabu dengan sampel sebesar 200 responden. Penelitian ini menggunakan uji statistik deskriptif untuk dapat melihat Tingkat motivasi, kepuasan, dan loyalitas pengunjung. sedangkan untuk analisis pengaruh, penelitian ini menggunakan model penelitian analisis jalur dengan uji regresi sederhana serta uji sobel sebagai alat pengujian hipotesis. Dengan penelitian ini, ditemukan bahwa motivasi memiliki pengaruh signifikan secara langsung maupun tidak langsung terhadap loyalitas pengunjung ekowisata. Dalam hal ini faktor kepuasan mampu secara secara partial memediasi hubungan tidak langsung antara motivasi dengan loyalitas pengunjung Taman Nasional Gunung Merbabu. The trend of ecotourism is developing positively in global tourism and Indonesia, in line with tourists' awareness of the negative impact of mass tourism. Ecotourism is a form of development of sustainable tourism, which has three main aspects, namely conservation, education, and sustainability. One of the ecotourism destinations in Indonesia is Mount Merbabu National Park. Although it is in demand by visitors as a destination, it is not certain that all visitors to Mount Merbabu National Park are ecotourists or ecotourists. This poses a threat to Mount Merbabu National Park as an ecotourism destination, because visitors who are not ecotourists do not understand and hold the principles of ecotourism, so that it can damage the ecosystem of the national park This research is intended to examine the level of motivation, satisfaction and loyalty of visitors to Mount Merbabu National Park as well as the influence of the role of satisfaction as a mediator in the relationship between motivation and loyalty of ecotourism visitors, especially in Mount Merbabu National Park. This research was conducted in Mount Merbabu National Park with a sample of 200 respondents. This study uses a descriptive statistical test to be able to see the level of motivation, satisfaction, and loyalty of visitors. As for the influence analysis, this study uses a path analysis research model with a simple regression test and a sobel test as a hypothesis testing tool. With this study, it was found that motivation has a significant influence directly or indirectly on the loyalty of ecotourism visitors. In this case, the satisfaction factor is able to partially mediate the indirect relationship between motivation and loyalty of Mount Merbabu National Park visitors.

Item Type: Thesis (S1)
Additional Information: https://scholar.google.com/citations?hl=id&user=fQSNM_cAAAAJ&view_op=list_works&gmla=AC6lMd_A3P31hMUJzlAJRNgkgaFEp35r-lu2GNZQdG4m5qKb_byvvYFjgJ1xbGYS5INQtC0WaOk2wfHyuXvBP8Cak3P5H9IFyczxbBs5RENYtPUA5jAgAOp25k0XSSey ID SINTA Dosen Pembimbing : Ahmad Hidaiby Galih Kusumah 5989818
Uncontrolled Keywords: Motivasi, Kepuasan, Loyalitas, Taman Nasional Gunung Merbabu Motivation, Satisfaction, Loyalty, Mount Merbabu National Park
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Resort & Leisure
Depositing User: Aulia Alfiani Dewi
Date Deposited: 14 Sep 2024 02:59
Last Modified: 14 Sep 2024 02:59
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/124477

Actions (login required)

View Item View Item