PENGARUH IMPLEMENTASI AUDIT MUTU INTERNAL BERDASARKAN SISTEM MANAJEMEN ISO 9001:2000 TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA INDIVIDU PEGAWAI PUSAT PENGEMBANGAN DAN PEMBERDAYAAN PENDIDIK DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TK DAN PLB BANDUNG

Rustiyan, - (2008) PENGARUH IMPLEMENTASI AUDIT MUTU INTERNAL BERDASARKAN SISTEM MANAJEMEN ISO 9001:2000 TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA INDIVIDU PEGAWAI PUSAT PENGEMBANGAN DAN PEMBERDAYAAN PENDIDIK DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TK DAN PLB BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

This is the latest version of this item.

[img] Text
s_adp_030013_chapter1.pdf

Download (276kB)
[img] Text
s_adp_030013_chapter2.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (519B)
[img] Text
s_adp_030013_chapter3.pdf

Download (519B)
[img] Text
s_adp_030013_chapter4.pdf
Restricted to Staf Perpustakaan

Download (519B)
[img] Text
s_adp_030013_chapter5.pdf

Download (519B)
[img] Text
s_adp_030013_bibliography.pdf

Download (519B)
Official URL: http://repository.upi.edu

Abstract

Skripsi ini berjudul “Pengaruh Implementasi Audit Mutu Internal Berdasarkan Sistem Manajemen ISO 9001:2000 Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai PPPPTK TK dan PLB”. Secara umum penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh implementasi audit mutu internal terhadap produktivitas kerja. Berdasarkan tujuan penelitian tersebut, penulis merumuskan hipotesis, yaitu “terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara audit mutu internal terhadap produktivitas kerja”. Implementasi audit mutu internal merupakan media pembelajaran dan pertumbuhan yang tidak ternilai harganya, karena dalam proses audit terjadi proses pemahaman secara mendalam mengenai seluk-beluk operasi organisasi serta permasalahan yang dihadapi. Dengan pemahaman yang diperoleh dalam proses audit memungkinkan lembaga dapat dengan mudah menanggulangi permasalahan yang ada dengan cara memberi arahan pada seluruh pegawai berupa kebijakan dan prosedur kerja, serta tindakan-tidakan penting yang harus dilakukan. Dengan demikian produktivitas pegawai akan semakin meningkat dan pencapaian tujuan lembaga akan lebih efektif. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PPPPTK TK dan PLB Bandung yang berjumlah 168 orang dengan sampel penelitian berjumlah 79 orang. Berdasarkan perhitungan skala likert diperoleh bahwa pengaruh implementasi audit mutu internal pada PPPPTK TK dan PLB Bandung termasuk dalam kategori baik, dengan skor kecenderungan sebesar 80,02% dan produktivitas pegawai PPPPTK TK dan PLB Bandung termasuk dalam kategori tinggi dengan skor kecenderungan sebesar 83,11%. Melalui perhitungan kolerasi, diperoleh kolerasi antara variabel X dan variabel Y sebesar 0,497 yang berada pada kategori cukup kuat dengan signifikasi sebesar 0,00, sedangkan koefisien determinasinya sebesar 24,70% sementara sisanya 75,30% dipengaruhi oleh faktor lain. Kategori kolerasi yang diperoleh menggambarkan kurang optimalnya pengaruh implementasi audit mutu internal terhadap produktivitas kerja pegawai di PPPPTK TK dan PLB, hal ini disebabkan oleh beberapa faktor yang dapat terlihat pada indikator masing-masing variabel. Pada variabel X (audit mutu internal) indikator yang menjadi penyebab ketidak optimalan adalah indikator pengelolaan pelaksanaan audit, dikarenakan indikator tersebut memiliki kecenderungan yang rendah dibandingan indikator yang lain pada variabel X, yaitu sebesar 76,10%. Begitu juga pada variabel Y, indikator yang menjadi penyebab ketidak optimalan, yaitu indikator kemampuan beradaptasi dengan lingkungan dengan kecenderungan 79,21%. Dari ulasan di atas maka direkomendasikan bagi lembaga PPPPTK TK dan PLB, terutama bagi auditor internal agar lebih dapat mengoptimalkan proses pelaksanaan audit, terutama dalam pelaksanaan jadwal audit dan penggunaan teknik dalam proses audit. Sedangkan bagi pegawai sebagai auditee sebaiknya lebih mempelajari hal yang berkenaan dengan audit mutu internal dan ISO 9001:2000 agar tidak terjadi kesalahpengertian mengenai pelaksanaan audit mutu internal. Selain itu, disarankan agar seluruh pegawai mau meningkatkan kemampuan dan keahliannya dalam bekerja agar dapat beradaptasi dengan lingkungan atau kondisi kerja yang sesuai dengan standar ISO 9001:2000.

Item Type: Thesis (S1)
Additional Information: ID SINTA Dosen Pembimbing ENDANG HERAWAN : 5995295 AAN KOMARIAH : 6101488
Uncontrolled Keywords: IMPLEMENTASI AUDIT MUTU INTERNAL , SISTEM MANAJEMEN ISO 9001:2000 , PRODUKTIVITAS KERJA INDIVIDU .
Subjects: L Education > L Education (General)
L Education > LA History of education
L Education > LB Theory and practice of education
L Education > LC Special aspects of education
Divisions: Fakultas Ilmu Pendidikan > Administrasi Pendidikan
Depositing User: Septiani Sitrulroaeni
Date Deposited: 21 Sep 2023 03:48
Last Modified: 21 Sep 2023 03:48
URI: http://repository.upi.edu/id/eprint/106707

Available Versions of this Item

Actions (login required)

View Item View Item