Cindy Amelia, - (2023) FENOMENA PENGGUNAAN PINJAMAN ONLINE DI KALANGAN MASYARAKAT KOTA BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.
Abstract
Ilmu pengetahuan yang terus berkembang mempengaruhi berbagai aspek dalam 
kehidupan, salah satunya kemajuan teknologi. Dengan kemajuan teknologi digital, 
berbagai jenis aplikasi dan internet juga dapat digunakan sebagai alat transaksi, 
sehingga dapat memudahkan masyarakat. Proses arus globalisasi dan peningkatan 
teknologi yang kian meningkat tidak sejalan dengan kesejahteraan masyarakat dan 
kondisi modal sosial yang dimiliki, hal ini karena semakin maraknya fenomena 
yang terjadi di kalangan masyarakat khususnya Kota Bandung yakni penggunaan 
pinjaman online. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi bagaimana faktor 
yang menyebabkan masyarakat menggunakan pinjaman online, mendeskripsikam 
bentuk penggunaan pinjaman online, dan menganalisis kondisi modal sosial yang 
dimiliki masyarakat dalam kaitannya terhadap pemilihan penggunaan pinjaman 
online yang ditinjau melalui teori modal sosial, strategi bertahan hidup, dan teori 
tindakan rasional. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah 
pendekatan kualitatif dengan metode studi fenomenologi. Teknik pengumpulan 
data menggunakan wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Dalam proses 
penentuan informan, digunakan teknik purposive sampling yang terdiri dari 
pengguna aktif pinjaman online, pengguna tidak aktif pinjaman online, dan 
pimpinan kepala unit kerja Bank. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat dua 
faktor yang menyebabkan masyarakat menggunakan pinjaman online, yakni faktor 
internal dan eksternal. Adanya proses serta alur transaksi yang mudah dan cepat 
turut menjadikan masyarakat tergiur untuk melakukan pinjaman online di berbagai 
aplikasi yang tersedia. Bentuk penggunaan pinjaman online pun cukup beragam, 
mulai dari untuk kebutuhan primer, kebutuhan rumah tangga, kebutuhan biaya 
Pendidikan, kebutuhan membayar utang sampai dengan kebutuhan gaya hidup. 
Kaitannya dengan modal sosial khususnya norma yang dimiliki oleh masyarakat, 
banyak dari keluarga maupun teman pergaulan melakukan transaksi pinjaman 
online yang sama sehingga memiliki sikap, perilaku, nilai dan sudut pandang yang 
sama terhadap pinjaman online. Dalam unsur kepercayaan, ditemukan bahwa 
rendahnya kepercayaan terhadap orang lain sehingga hubungan sosial dan perilaku 
saling membantu satu sama lain menjadi rendah pula , dan unsur modal sosial 
jaringan ditemukan bahwa sebagian besar masyarakat menunjukan kurang adanya 
keterlibatan dalam komunitas, organisasi maupun kelompok sosial tertentu 
sehingga relasi dengan masyarakat menjadi tidak luas.
Continuously developing science influences various aspects of life, one of which is 
technological progress. With advances in digital technology, various types of 
applications and the internet can also be used as transaction tools, making things 
easier for people. The process of globalization and increasing technological 
improvements is not in line with the welfare of the community and the condition of 
the social capital they have, this is due to the increasingly widespread phenomenon 
that occurs among the community, especially in the city of Bandung, namely the 
use of online loans. The aim of this research is to identify the factors that cause 
people to use online loans, describe the forms of use of online loans, and analyze 
the condition of social capital that people have in relation to their choice of using 
online loans as reviewed through social capital theory, survival strategies, and 
rational action theory. . The research method used in this research is a qualitative 
approach with a phenomenological study method. Data collection techniques use 
interviews, observation and documentation studies. In the process of determining 
informants, a purposive sampling technique was used consisting of active users of 
online loans, inactive users of online loans, and heads of bank work units. The 
research results show that there are two factors that cause people to use online loans, 
namely internal and external factors. The existence of an easy and fast transaction 
process and flow also makes people tempted to make online loans in the various 
applications available. The forms of using online loans are quite varied, ranging 
from primary needs, household needs, education costs, debt payment needs to 
lifestyle needs. This is related to social capital, especially the norms held by society, 
many families and friends carry out the same online loan transactions so they have 
the same attitudes, behavior, values and points of view towards online loans. In the 
element of trust, it was found that there was low trust in other people so that social 
relationships and behavior of helping each other were also low, and in the element 
of network social capital it was found that the majority of people showed a lack of 
involvement in certain communities, organizations or social groups so that 
relationships with society becomes less broad.
| 
              
Text
 S_SOS_1900283_Title.pdf Download (421kB)  | 
          |
| 
              
Text
 S_SOS_1900283_Chapter1.pdf Download (150kB)  | 
          |
| 
              
Text
 S_SOS_1900283_Chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (218kB)  | 
          |
| 
              
Text
 S_SOS_1900283_Chapter3.pdf Download (163kB)  | 
          |
| 
              
Text
 S_SOS_1900283_Chapter4.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (849kB)  | 
          |
| 
              
Text
 S_SOS_1900283_Chapter5.pdf Download (73kB)  | 
          |
| 
              
Text
 S_SOS_1900283_Appendix.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (1MB)  | 
          
| Item Type: | Thesis (S1) | 
|---|---|
| Additional Information: | SINTA ID : 6122039 SINTA ID : 6682469 | 
| Uncontrolled Keywords: | Fenomena, Modal Sosial, Pinjaman Online Online Loans, Phenomenon, Social Capital | 
| Subjects: | H Social Sciences > HG Finance H Social Sciences > HJ Public Finance H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform  | 
        
| Divisions: | Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Sosiologi | 
| Depositing User: | Cindy Amelia | 
| Date Deposited: | 15 Sep 2023 06:34 | 
| Last Modified: | 15 Sep 2023 06:34 | 
| URI: | http://repository.upi.edu/id/eprint/105618 | 
Actions (login required)
![]()  | 
        View Item | 
            