PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RESTAURANT SQUARE HOTEL NOVOTEL BANDUNG

Syanti Nurfitri, - (2011) PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RESTAURANT SQUARE HOTEL NOVOTEL BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text s_mik_0607907_table_of_content.pdf Download (0B)
	Text s_mik_0607907_chapter1.pdf Download (284kB)
	Text s_mik_0607907_chapter2.pdf Restricted to Staf Perpustakaan Download (580kB)
	Text s_mik_0607907_chapter3.pdf Download (367kB)
	Text s_mik_0607907_chapter4.pdf Download (725kB)
	Text s_mik_0607907_chapter5.pdf Download (254kB)
	Text s_mik_0607907_bibliography.pdf Download (243kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa (Produk, Harga, Lokasi, Promosi, Bukti Fisik, Orang, Proses) terhadap Keputusan Pembelian di Restaurant Square Hotel Novotel Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analitik, yaitu suatu metode yang digunakan untuk meneliti permasalahan-permasalahan yang ada pada masa sekarang dengan permasalahan-permasalahan yang actual. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu nonprobability sampling dengan teknik insidental sampling. Sampel pada penelitian ini adalah 100 pengunjung Restaurant Square Hotel Novotel Bandung. Analisis data dalam penelitian ini teknik analisis regresi linier ganda. Penelitian ini menganalisa pengaruh dari bauran pemasaran jasa yang dilakukan oleh manajemen restoran terhadap keputusan pembelian konsumen Restaurant Square Hotel Novotel Bandung. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk (product) X1, harga (price) X2, lokasi (place) X3, promosi (promotion) X4, bukti fisik (physical evidence) X5, orang (people) X6, proses (process) X7 secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Y yaitu keputusan pembelian. Oleh karenanya produk (product) X1, harga (price) X2, lokasi (place) X3, promosi (promotion) X4, bukti fisik (physical evidence) X5, orang (people) X6, dan proses (process) X7 terus diperhatikan dan dikembangkan agar banyak konsumen memutuskan melakukan pembelian di Restaurant Square Hotel Novotel Bandung.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing SOMA SUMANTRI : - ANI PINAYANI : 5993275
Uncontrolled Keywords:	Bauran Pemasaran Jasa (produk, harga, lokasi, promosi, bukti fisik, orang, proses), Keputusan Pembelian.
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > G Geography (General) G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial > Manajemen Industri Katering
Depositing User:	Septiani Sitrulroaeni
Date Deposited:	12 Sep 2023 09:47
Last Modified:	12 Sep 2023 09:47
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/104832

Actions (login required)

View Item