PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BISKUIT OREO

Wildan Rismawan, - (2010) PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BISKUIT OREO. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.

	Text s_pem_055752_table_of_content.pdf Download (254kB)
	Text s_pem_055752_chapter1.pdf Download (717kB)
	Text s_pem_055752_chapter3.pdf Download (407kB)
	Text s_pem_055752_chapter5.pdf Download (254kB)
	Text s_pem_055752_bibliography.pdf Download (251kB)

Abstract

Industri makanan dan minuman merupakan industri yang berkembang dengan progresif dari masa kemasa. Peningkatan pangsa pasar industri makanan dan minuman dalam 6 tahun terakhir berjalan sangat pesat, hal ini bisa dilihat dengan rata-rata pertumbuhan industri tersebut yang mencapai rata-rata 17% pertahun. Permasalahan yang dihadapi oleh biskuit Oreo adalah rendahnya tingkat keputusan pembelian. Fenomena ini didukung dengan terus menurunnya pangsa pasar biskuit Oreo pada periode 2003-2008 dan rendahnya kinerja indeks kepuasan konsumen biskuit Oreo pada hasil survei 2006-2008. Pada akhir tahun 2008 Oreo terkena dampak kasus biskuit bermelamin yang membuat citra merek Oreo turun, Kraft kemudian menggunakan Ferdy Hasan sebagai endorser untuk mengembalikan citra oreo agar dapat diterima kembali oleh masyarakat. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka diadakan penelitian mengenai Pengaruh Celebrity Endorser dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Biskuit Oreo pada Siswa SMPN 29 Gegerkalong. Alasan pemilihan subjek penelitian siswa SMP adalah karena adanya kesesuaian dengan segment pasar biskuit Oreo yang memfokuskan pada kalangan anak-anak dan remaja. Variabel bebas pertama dalam penelitian ini adalah Celebrity Endorser dengan dimensi Trustworthiness, Expertise, Attractiveness, Likeability dan Credibility. Variabel bebas kedua dalam penelitian ini adalah Citra Merek dengan dimensi Product quality, consistent advertising marketing communication, distribution intensity, dan brand personality. Untuk variabel terikat (Y) adalah Keputusan Pembelian. Penelitian ini menggunakan metode explanatory survey. Karena penelitian ini dilakukan dalam kurun waktu kurang dari satu tahun maka penelitian ini menggunakan cross sectional method. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 85 orang, teknik penarikan sampel yang digunakan adalah random sampling strata proporsional. Data yang digunakan adalah dari data primer dan data sekunder, sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah path analysis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh Celebrity Endorser dan Citra Merek terhadap keputusan pembelian biskuit Oreo tergolong pada kategori sedang. Dari hasil perhitungan path analysis diketahui adanya pengaruh yang tidak terlalu signifikan antara Celebrity Endorser dan Citra Merek terhadap keputusan pembelian biskuit Oreo. Oleh karena itu, saran untuk PT.Kraft Food Indonesia sebagai produsen biskuit Oreo hendaknya meningkatkan strategi Celebrity Endorser dan Citra Merek sebagai salah satu strategi pemasaran untuk meningkatkan keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (S1)
Additional Information:	ID SINTA Dosen Pembimbing AGUS RAHAYU : 5985049 HENI HENDRYATI : -
Uncontrolled Keywords:	CELEBRITY ENDORSER, CITRA MEREK, KEPUTUSAN PEMBELIAN BISKUIT OREO.
Subjects:	L Education > L Education (General)
Divisions:	Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (non kependidikan)
Depositing User:	Septiani Sitrulroaeni
Date Deposited:	25 Jul 2023 01:58
Last Modified:	25 Jul 2023 01:58
URI:	http://repository.upi.edu/id/eprint/94641

Actions (login required)

View Item