Sri Setiawati, - (2008) PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS NASABAH ASURANSI JIWASRAYA : Survei pada Nasabah Pemegang Asuransi Perseorangan di Kantor Cabang Perwakilan Bandung Timur. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.
Sri Setiawati, - (2008) STUDI LITERATUR KETERAMPILAN BERKOMUNIKASI SISWA DENGAN METODE SOSIODRAMA PADA MATA DIKLAT MENJALIN HUBUNGAN PERSONAL DAN INFORMASI DENGAN PELANGGAN. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a level