Cynthia Norita Loka, - (2019) PENGARUH MUTU LAYANAN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT ) TERHADAP KEPUASAN PESERTA DIKLAT DI BALAI DIKLAT PUPR WILAYAH IV BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.
