Karlina Utami, - (2008) PENGARUH IMPLEMENTASI GUGUS KENDALI MUTU (GKM) TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DEPARTEMEN VERUTAS PERUM PERURI : Survei Pada Karyawan Departemen Verutas Perum Peruri Karawang. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.