Fitria Purnamasari, - (2011) HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PRODUK DENGAN LOYALITASNYA : STUDI KORELASI PADA KONSUMEN YANG MENGGUNAKAN KRIM ANTI JERAWAT NATASHA SKIN CARE BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.