eprintid: 95165 rev_number: 14 eprint_status: archive userid: 196190 dir: disk0/00/09/51/65 datestamp: 2023-07-27 09:22:01 lastmod: 2023-07-27 09:22:01 status_changed: 2023-07-27 09:22:01 type: thesis metadata_visibility: show creators_name: Muchamad Ridwan, - creators_nim: NIM0606902 creators_id: - contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_name: Darsiharjo, - contributors_name: Asep Saefudin, - contributors_nidn: NIDN-0021096202 contributors_nidn: NIDN-0423108601 contributors_id: - contributors_id: - title: TANGGAPAN TAMU TERHADAP FASILITAS KAMAR DI HOTEL MITRA BANDUNG ispublished: pub subjects: L1 divisions: res full_text_status: public keywords: TAMU , FASILITAS KAMAR,MITRA BANDUNG note: ID SINTA DOSEN PEMBIMBING Darsiharjo : NIDN- 0021096202 Asep Saefudin : NIDN-0423108601 abstract: Penelitian ini dilaksanakan di Hotel Mitra Bandung. Bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang fasilitas kamar di hotel. Teknisnya untuk membandingkan kinerja hotel terhadap standar teori yang ada.Populasi penelitian adalah departemen hausekeeping yang terlibat dalam fasilitas kamar dan tamu. Sampel 163 responden. Metode penelitian adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian bahwa penilaian tamu terhadap fasilitas kamar adalah baik. Namun, masih ada beberapa item yang harus ditingkatkan dalam rangka untuk mendapatkan fasilitas kamar yang kualitas. Upaya titik manajemen supaya lebih baik harus bisa menghisap titik-titik lemah dalam fasilitas kamar seperti toilet dan lain-lain. Jadi fasilitas kamar akan lebih baik dan tamu akan menilai sangat baik. date: 2011-02-23 date_type: published institution: Universitas Pendidikan Indonesia department: KODEPRODI93202#Manajemen_Resort_dan_Leisure_S1 thesis_type: other thesis_name: other official_url: http://repository.upi.edu related_url_url: http://perpustakaan.upi.edu; related_url_type: org citation: Muchamad Ridwan, - (2011) TANGGAPAN TAMU TERHADAP FASILITAS KAMAR DI HOTEL MITRA BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia. document_url: http://repository.upi.edu/95165/1/s_mrl_0606902_table_of_content.pdf document_url: http://repository.upi.edu/95165/2/s_mrl_0606902_chapter1.pdf document_url: http://repository.upi.edu/95165/3/s_mrl_0606902_chapter3.pdf document_url: http://repository.upi.edu/95165/4/s_mrl_0606902_chapter5.pdf document_url: http://repository.upi.edu/95165/5/s_mrl_0606902_bibliography.pdf