?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=Puspo+Dewi&rft.aulast=Dirgantari&rft.au=Dirgantari%2C+Puspo+Dewi&rft.date=25+July+2011&rft.inst=Universitas+Pendidikan+Indonesia&rft.degree=S2&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+LAYANAN+JASA+PENDIDIKAN+TERHADAP+KEPUASAN+MAHASISWA+SERTA+DAMPAKNYA+TERHADAP+UPAYA+PENINGKATAN+CITRA+PERGURUAN+TINGGI+NEGERI+MENUJU+WORLD+CLASS+UNIVERSITY+%3A+Studi+Pada+Mahasiswa+Asing+Di+ITB%2C+UNPAD%2C+dan+UPI