Amelia Dini Saputri, - (2011) PENGARUH PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH DAN PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (SKPD) DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN KOTA BANDUNG : STUDI PADA SKPD YANG TELAH MENDAPATKAN SERTIFIKASI ISO DI PEMERINTAHAN KOTA BANDUNG. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.