Rizza Ridwan Ramdani, - (2010) PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GSM : Sensus Pada Pengguna Kartu Prabayar IM3 di Program Pendidikan Manajemen Bisnis UPI Angkatan 2006-2008. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.