Kurnia, Lintang Fitria (2011) PENGARUH LINGKUNGAN SOSIOKULTURAL DAN BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DEBITUR SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS: Suatu Survei kepada Nasabah Kredit Mikro Mandiri Cabang Siliwangi Bandung. S2 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.