Viyani, Revi Egi (2013) UPAYA MENINGKATKAN KEMAMPUAN MENULIS SURAT RESMI DENGAN MENGGUNAKAN TEKNIK “KEG” : Penelitian Tindakan Kelas terhadap Siswa Kelas XII SMA Kartika Siliwangi 1 Bandung Tahun Ajaran 2012-2013. S1 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.