?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Dwisara%2C+Pusparani+Ratna&rft.aulast=Dwisara&rft.aufirst=Pusparani+Ratna&rft.title=PENGARUH+KECERDASAN+EMOSI+DAN+KEPUASAN+KOMUNIKASI+TERHADAP+ORGANIZATIONAL+CITIZENSHIP+BEHAVIOR+PADA+KARYAWAN+BADAN+USAHA+MILIK+NEGARA+(BUMN)+DI+KOTA+BANDUNG&rft.degree=S1&rft.date=18+October+2017&rft.inst=Universitas+Pendidikan+Indonesia