TY  - THES
TI  - KONFLIK SOSIAL ANTARA OJEK ONLINE DAN OJEK KONVENSIONAL (OJEK PANGKALAN) SEBAGAI AKIBAT KEBERADAAN GOJEK: Studi Deskriptif di Kecamatan Sukasari, Bandung
UR  - http://repository.upi.edu/
N1  - No. Panggil: S SOS YUS k-2016;
Pembimbing I: Gurniwan Kamil P,
II: Mirna Nur Alia A
N2  - Penenlitian ini menganalisis mengenai konflik yang terjadi antara GoJek yaitu ojek online dengan ojek konvensional. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan metode studi deskriptif. Penelitian ini dilakukan di Kecamatan Sukasari Bandung. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu diantaranya dengan wawancara, observasi, studi dokumentasi, studi literatur dan catatan. Hasil penelitian diantaranya faktor penyebab banyaknya masyarakat lebih memilih menggunakan GoJek atau ojek online dibandingkan dengan ojek pangkalan, karena ojek online lebih banyak memiliki keunggulan. Diantaranya dari segi layanan lebih cepat, lebih mudah digunakan dimanapun dan kapanpun. Dalam hal fasilitas GoJek lebih unggul dalam menjaga keselamatan penumpang dan lebih terjamin, adanya biaya asuransi kecelakaan apabila terjadi kecelakaan baik untuk penumpang maupun untuk pengemudi. Dampak yang ditimbulkan dari adanya GoJek ini adalah adanya penurunan pendapatan. Ojek pangkalan mengalami penurunan pendapatan hingga 20%. Bentuk konflik yang terjadi yaitu dengan cara tertutup dan terbuka. Tertutup dengan cara mengintimidasi, terbuka dengan berkelahi. Bentuk konfliknya yaitu dengan cara membuat baligo atau papan peringatan untuk tidak menjemput dan mengambil penumpang di wilayah yang terdapat pangkalan ojeknya. Bahkan konflik yang terparah yaitu dengan adu mulut sampai dengan perkelahian yang didalamya terdapat aksi kekerasan.Upaya yang dilakukan untuk menyelesaikan konflik  diantaranya dilakukan oleh kedua belah pihak. yaitu dengan cara mediasi
KW  - GoJek
KW  - Ojek Konvensional
KW  -  Konflik
A1  - ., Yusup
AV  - restricted
Y1  - 2017/07/21/
ID  - repoupi23933
M1  - other
PB  - Universitas Pendidikan Indonesia
ER  -