Gelar Mahendra, - and Fitri Rahmafitria, - and Gita Siswhara, - (2025) PENGARUH ESSENTIAL FAKTOR DAN PERIPHERAL FAKTOR TERHADAP CUSTOMER EXPERIENCE SERTA DAMPAKNYA TERHADAP NIAT BERKUNJUNG KEMBALI KE COFFEE SHOP. S2 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia.