@phdthesis{repoupi140043, school = {Universitas Pendidikan Indonesia}, month = {August}, year = {2025}, title = {STRATEGI MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT DALAM MENJALIN KERJA SAMA DENGAN PUBLIK EKSTERNAL: Studi Kasus di SMAN 1 Rancaekek}, note = {https://scholar.google.com/citations?hl=en ID SINTA Dosen Pembimbing: Eka Prihatin: 6147695 Nani Hartini: 6125291}, abstract = {Penelitian ini berjudul "Strategi Manajemen Humas dalam Menjalin Kerja Sama dengan Publik Eksternal (Studi Kasus di SMAN 1 Rancaekek)". Tujuan dari dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi yang diterapkan oleh humas SMAN 1 Rancaekek untuk menjalin kerja sama dengan publik eksternal, sehingga dapat terbentuk citra positif di masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan mengambil informasi dari waka humas, staff humas, guru, dan publik eksternal. Adapun hasil dari penelitian ini adalah, pertama, strategi perencanaan yang dilakukan oleh sekolah adalah: 1) merumuskan tujuan, 2) menetapkan sasaran, 3) pembuatan MoU, dan 4) pembaruan informasi sekolah. Kedua pelaksanaan dalam menjalin kerja sama tertuang dalam tiga bentuk kerja sama, yaitu: 1) kerja sama akademik dan pengembangan SDM, 2) peningkatan kualitas lulusan, dan 3) kolaborasi dengan masyarakat. Ketiga, tahapan evaluasi terdiri dari: 1) tahapan persiapan, 2) tahapan pelaksanaan, dan 3) analisis tindak lanjut. Kata Kunci: Kerja Sama, Hubungan Masyarakat, Publik Eksternal. This research is entitled "Public Relations Management Strategy in Establishing Cooperation with External Public (Case Study at SMAN 1 Rancaekek)". The purpose of this research is to determine the strategy implemented by the public relations of SMAN 1 Rancaekek to establish cooperation with external public, so that a positive image can be formed in the community. This research uses a descriptive qualitative method with a case study approach. Data collection techniques are carried out using interviews, observations, and documentation. Interviews are conducted by collecting information from the vice-chairman of public relations, public relations staff, teachers, and external public. The results of this research are, first, the planning strategies carried out by the school are: 1) formulating objectives, 2) setting targets, 3) making MoUs, and 4) updating school information. Second, the implementation of cooperation is contained in three forms of cooperation, namely: 1) academic cooperation and human resource development, 2) improving the quality of graduates, and 3) collaboration with the community. Third, the evaluation stage consists of: 1) preparation stage, 2) implementation stage, and 3) follow-up analysis. Keywords: Cooperation, Public Relation, External Public.}, url = {https://repository.upi.edu/}, author = {Ananda Siti Nurhannisa, - and Eka Prihatin, - and Nani Hartini, -}, keywords = {Kerja Sama, Hubungan Masyarakat, Publik Eksternal. Cooperation, Public Relation, External Public.} }