The repository administrator has not yet configured an RDF license.
FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PENGUNJUNG FESTIVAL: Peran Mediasi Pengalaman dan Citra Festival
Festival merupakan perayaan besar yang melibatkan partisipasi masyarakat dan berfungsi untuk meningkatkan citra destinasi wisata. Keberhasilan sebuah festival sangat dipengaruhi oleh berbagai aspek, termasuk pengalaman yang dirasakan pengunjung dan kesan yang tertanam dalam pikiran mereka. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk meneliti faktor kunci kesuksesan sebuah festival, pengalaman yang didapat pengunjung, dan apa saja yang bisa membuat festival tersebut menjadi positif sehingga pengunjung yang datang berkesempatan untuk kembali. Selain itu, tujuan dari penelitian ini juga untuk menganalisis bagaimana faktor kunci keberhasilan mempengaruhi loyalitas festival melalui peran mediasi dari pengalaman festival dan citra festival. Model penelitian ini dibangun berdasarkan penelitian sebelumnya dan diuji menggunakan SEM-PLS. Dalam penelitian ini, data diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada individu yang telah memiliki pengalaman mengikuti festival, sebanyak 206 responden berpartisipasi dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman festival dan citra festival secara penuh memediasi pengaruh faktor kunci keberhasilan terhadap loyalitas pengunjung. Selain itu, nilai R² untuk loyalitas pengunjung sebesar 0,694, menunjukkan bahwa 69,4% variabilitas loyalitas dapat dijelaskan oleh model. Analisis jalur dan pemodelan persamaan struktural menunjukkan bahwa faktor kunci keberhasilan, pengalaman festival, dan citra festival memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pengunjung festival. Selain itu, pengalaman festival dan citra festival berperan sebagai penghubung yang mempengaruhi bagaimana faktor kunci keberhasilan dapat meningkatkan loyalitas pengunjung festival. Festivals are large-scale celebrations that involve community participation and serve to enhance the image of tourist destinations. The success of a festival is strongly influenced by various aspects, including the experiences felt by visitors and the impressions embedded in their minds. Therefore, this study aims to examine the key success factors of a festival, the experiences gained by visitors, and elements that contribute to a positive festival experience, which in turn increase the likelihood of visitors returning. Additionally, this study analyzes how key success factors influence festival loyalty through the mediating roles of festival experience and festival image. The research model was developed based on previous studies and tested using SEM-PLS. Data were collected through questionnaires distributed to individuals who had attended festivals, with a total of 206 respondents participating in this study. The results indicate that festival experience and festival image fully mediate the effect of key success factors on visitor loyalty. Furthermore, the R² value for visitor loyalty is 0.694, indicating that 69.4% of the variance in loyalty can be explained by the model. Path analysis and structural equation modeling demonstrate that key success factors, festival experience, and festival image have a significant influence on festival visitor loyalty. Moreover, festival experience and festival image serve as crucial links in how key success factors can enhance visitor loyalty.
KODEPRODI93202#Manajemen Resort dan Leisure_S1, Universitas Pendidikan Indonesia
FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PENGUNJUNG FESTIVAL: Peran Mediasi Pengalaman dan Citra Festival (Text)
HTML Summary of #139762 FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PENGUNJUNG FESTIVAL: Peran Mediasi Pengalaman dan Citra Festival
GV Recreation Leisure
HD28 Management. Industrial Management