%L repoupi138618
%A - Koes Safira Amanidyansari
%A - Rosa Ariani Sukamto
%A - Muhammad Nursalman
%O https://scholar.google.com/citations?hl=en&authuser=1&user=7bLL4mEAAAAJ

ID SINTA Dosen Pembimbing:
Rosa Ariani Sukamto: 5974496
Muhammad Nursalman: 6143456
%X Pertumbuhan e-commerce di Indonesia meningkat secara pesat dengan ditandai naiknya transaksi e-commerce dalam lima tahun terakhir. Hal ini memberikan peluang besar bagi pelaku UMKM untuk memanfaatkan fenomena ini sebagai sarana promosi dan jual-beli. Namun Aleeyah Daily, salah satu UMKM yang lahir di tengah masa pandemi COVID-19, mengalami penurunan penjualan akibat turunnya intensitas promosi pada media sosialnya. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dilakukanlah penelitian ini guna mengembangkan sebuah website promosi dengan menggunakan pendekatan Lean UX dan strategi interactive marketing yang bertujuan sebagai wadah baru untuk mempromosikan produk dan merek dari Aleeyah Daily. Penggunaan Lean UX diintegrasikan ke model prototyping pada proses pengembangan website promosi agar pengembangan tetap berfokus pada kebutuhan dan pengalaman pengguna, juga menambahkan strategi interactive marketing di dalamnya. Hasil pengujian menunjukkan skor system usability scale (SUS) dari usability testing sebesar 90 untuk halaman pengguna dan 94 untuk halaman admin yang keduanya termasuk kategori A+. Hasil benchmark user experience questionnaire (UEQ) menunjukkan skor pada dimensi attractiveness sebesar 2.03, perspicuity sebesar 1.94, efficiency sebesar 1.75, dependability sebesar 1,86, stimulation sebesar 1.95, dan novelty sebesar 1.73. Sedangkan nilai customer response index (CRI) menunjukkan tingkat respons sebesar 57,5%. Dengan demikian, metode Lean UX dan strategi interactive marketing telah diimplementasikan ke dalam website promosi Aleeyah Daily dengan baik.

E-commerce growth in Indonesia has increased significantly, marked by the rise in online transaction values over the past five years. This creates a major opportunity for MSMEs to utilize the phenomenon as a platform for promotion and sales. However, Aleeyah Daily, an MSME established during the COVID-19 pandemic, has experienced a decline in sales due to reduced promotional activity on its social media platforms. To address this issue, this study aims to develop a promotional website using the Lean UX approach and an Interactive Marketing strategy as an alternative platform to promote Aleeyah Daily's products and brand. The Lean UX method was integrated into the prototyping model to ensure the development process stays focused on user needs and experience, while also incorporating interactive marketing strategies into the website features. Usability testing results showed a System Usability Scale (SUS) score of 90 for the user page and 94 for the admin page, both categorized as A+. Benchmark results from the User Experience Questionnaire (UEQ) indicated scores of 2.03 for attractiveness, 1.94 for perspicuity, 1.75 for efficiency, 1.86 for dependability, 1.95 for stimulation, and 1.73 for novelty. Meanwhile, the Customer Response Index (CRI) showed a response level of 57.5%. These findings indicate that Lean UX and interactive marketing strategies have been successfully implemented on Aleeyah Daily’s promotional website.
%I Universitas Pendidikan Indonesia
%D 2025
%K Interactive marketing, Lean UX, UMKM, usability testing, user experience.

Interactive marketing, Lean UX, MSMEs, usability testing, user experience.
%T PENGEMBANGAN WEBSITE PROMOSI DENGAN MENGGUNAKAN LEAN UX DAN STRATEGI INTERACTIVE MARKETING (STUDI KASUS: ALEEYAH DAILY)