eprintid: 138479 rev_number: 53 eprint_status: archive userid: 218222 dir: disk0/00/13/84/79 datestamp: 2025-09-18 07:05:45 lastmod: 2025-09-18 07:05:45 status_changed: 2025-09-18 07:05:45 type: thesis metadata_visibility: show creators_name: Ira Valentina Silalahi, - creators_name: Ratih Hurriyati, - creators_name: Disman, - creators_name: Lili Adi Wibowo, - creators_nim: NIM2109365 creators_nim: NIDN0025026802 creators_nim: NIDN0009025902 creators_nim: NIDN0004046905 creators_id: valentinaira@upi.edu creators_id: ratih@upi.edu creators_id: disman@upi.edu creators_id: liliadiwibowo@upi.edu contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_name: Ratih Hurriyati, - contributors_name: Disman, - contributors_name: Lili Adi Wibowo, - contributors_nidn: NIDN0025026802 contributors_nidn: NIDN0009025902 contributors_nidn: NIDN0004046905 contributors_id: ratih@upi.edu contributors_id: disman@upi.edu contributors_id: liliadiwibowo@upi.edu title: MODEL TECHNOLOGY USER SATISFACTION MELALUI CONVENIENT TECHNOLOGY-BASED USE ispublished: pub subjects: HD28 divisions: MANAJ_S3 full_text_status: restricted keywords: Innovation Acceptance Drivers, Consumer Feeling, Consumer Reaction, Consumer Decision Process, Convenient Technology-Based Use, Technology User Satisfaction, Electric Vehicle note: https://scholar.google.com/citations?user=aKWez1cAAAAJ&hl=en&oi=ao ID SINTA DOSEN PEMBIMBING: Ratih Hurriyati: 5984336 Disman: 5991816 Lili Adi Wibowo: 5984836 abstract: Tingkat adopsi kendaraan listrik di Indonesia, khususnya di wilayah Jawa Barat, menunjukkan peningkatan signifikan namun masih menghadapi berbagai tantangan, terutama dalam hal kenyamanan dan kepuasan penggunaan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan model Technology User Satisfaction melalui pendekatan Convenient Technology-Based Use. Pengembangan model ini didasari oleh keterbatasan penelitian sebelumnya yang belum secara integratif mengaitkan aspek psikologis, perilaku, dan kenyamanan teknologi dalam membentuk kepuasan pengguna. Model penelitian menggabungkan enam variabel utama: Innovation Acceptance Drivers, Consumer Feeling, Consumer Reaction, Consumer Decision Process, Convenient Technology-Based Use, dan Technology User Satisfaction. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan explanatory survey dan teknik proportional purposive sampling. Responden terdiri atas pengguna kendaraan listrik di lima wilayah urban dan semiurban Jawa Barat. Analisis data dilakukan dengan pendekatan Structural Equation Modeling berbasis AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel dalam model memiliki pengaruh signifikan, dengan Convenient Technology-Based Use berperan sebagai variabel mediasi penting dalam membentuk kepuasan pengguna teknologi. Rekomendasi dari penelitian ini menekankan pentingnya peningkatan kualitas pengalaman pengguna melalui infrastruktur pendukung, edukasi publik, dan layanan purna jual yang responsif. date: 2025-08-30 date_type: published institution: Universitas Pendidikan Indonesia department: KODEPRODI61001#Manajemen_S3 thesis_type: doctoral thesis_name: phd official_url: https://repository.upi.edu/ related_url_url: https://perpustakaan.upi.edu/ related_url_type: org citation: Ira Valentina Silalahi, - and Ratih Hurriyati, - and Disman, - and Lili Adi Wibowo, - (2025) MODEL TECHNOLOGY USER SATISFACTION MELALUI CONVENIENT TECHNOLOGY-BASED USE. S3 thesis, Universitas Pendidikan Indonesia. document_url: http://repository.upi.edu/138479/9/D_IMN_2109365_Title.pdf document_url: http://repository.upi.edu/138479/10/D_IMN_2109365_Chapter1.pdf document_url: http://repository.upi.edu/138479/11/D_IMN_2109365_Chapter2.pdf document_url: http://repository.upi.edu/138479/12/D_IMN_2109365_Chapter3.pdf document_url: http://repository.upi.edu/138479/13/D_IMN_2109365_Chapter4.pdf document_url: http://repository.upi.edu/138479/14/D_IMN_2109365_Chapter5.pdf document_url: http://repository.upi.edu/138479/15/D_IMN_2109365_Chapter6.pdf document_url: http://repository.upi.edu/138479/16/D_IMN_2109365_Appendix.pdf