?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=-&rft.aulast=Fiky+Budi+Dewanto&rft.au=Fiky+Budi+Dewanto%2C+-&rft.title=ANALISIS+PERFORMA+LAYANAN+E-GOVERNMENT+OSS-RBA+MENGGUNAKAN+MODEL+E-GOVQUAL%3A+Studi+Kasus+pada+UMKM+di+Kota+Cimahi&rft.inst=Universitas+Pendidikan+Indonesia&rft.date=22+August+2025&rft.degree=S1