@phdthesis{repoupi136154,
            note = {https://scholar.google.com/citations?view\_op=list\_works\&hl=id\&user=\_-qqyncAAAAJ
SINTA ID Dosen pembimbing
Hady Siti Hadijah : 5994566
Sambas Ali Muhidin : 5994124},
          school = {Universitas Pendidikan Indonesia},
           month = {July},
           title = {PENGARUH KEBERMANFAATAN APLIKASI SATU KEMENKEU TERHADAP KEPUASAN USER DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA DI KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG BANDUNG},
            year = {2025},
             url = {https://repository.upi.edu/},
        keywords = {kebermanfaatan aplikasi, kepuasan pengguna, kinerja pegawai, sistem informasi, Satu Kemenkeu

application usefulness, user satisfaction, employee performance, Satu Kemenkeu},
          author = {Tegar Arrasyid, - and Hady Siti Hadijah, - and Sambas Ali Muhidin, -},
        abstract = {Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini berkaitan dengan efektivitas pemanfaatan aplikasi Satu Kemenkeu dalam mendukung pelayanan administrasi di KPKNL Bandung, khususnya dalam hubungannya dengan kepuasan pengguna dan peningkatan kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kebermanfaatan aplikasi, kepuasan pengguna, dan kinerja pegawai, serta untuk menganalisis pengaruh kebermanfaatan aplikasi terhadap kepuasan pengguna dan kinerja, dengan kepuasan pengguna sebagai variabel mediasi terhadap kinerja pegawai.
Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran angket kepada 35 responden yang merupakan pegawai aktif KPKNL Bandung pengguna aplikasi Satu Kemenkeu. Teknik analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif dan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan software SPSS versi 30.0, termasuk uji t dan analisis jalur untuk menguji hubungan mediasi antar variabel.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kebermanfaatan aplikasi berada pada kategori cukup tinggi, tingkat kepuasan pengguna dalam kategori cukup tinggi, dan kinerja pegawai juga berada pada kategori cukup tinggi. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kebermanfaatan aplikasi berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna dan kinerja pegawai.

This study addresses the issue of how effectively the Satu Kemenkeu application supports administrative performance at KPKNL Bandung, particularly in terms of user satisfaction and employee performance improvement. The aim of this research is to examine the level of application usefulness, user satisfaction, and employee performance, as well as to analyze the influence of the application's usefulness on both user satisfaction and performance, with user satisfaction acting as a mediating variable.
This research employs a survey method with a quantitative approach. Data were collected through questionnaires distributed to 35 respondents, all of whom are active employees at KPKNL Bandung and regular users of the Satu Kemenkeu application. The data analysis used descriptive statistics and path analysis, assisted by SPSS version 30.0, including t-tests and the path analysis.
The results indicate that the level of application usefulness is categorized as high, user satisfaction as moderately high, and employee performance also as moderately high. Hypothesis testing reveals that application usefulness has a significant positive effect on both user satisfaction and employee performance. Furthermore, user satisfaction significantly mediates the relationship between the application's usefulness and improved employee performance at KPKNL Bandung.}
}